魔云系统网关服务器安装设置.ppt

星网视易 星网视易 魔云系统网关服务器安装设置 www.eV 星网视易 网关服务器硬盘制作 1、所需的主要硬件： 锋云网关服务器 硬盘 + 硬盘底座 运行网关硬盘制作工具的PC机 2、所需的软件： 网关服务器制作安装包V1.1www.eV 星网视易 网关服务器硬盘制作 3、网关的硬盘制作方法同锋云服务器硬盘制作方法一致，如下是硬盘制作过程中的一些注意点： （1）硬盘制作工具的运行环境是Windows，建议用Win2000、WinXP操作系统，如果使用Win2003操作系统，必须先打上硬盘制作工具中附带的2003补丁文件，然后再进行使用。 （2）分区表操作完成并提示重启服务器硬盘时，需要拔掉硬盘底座和本机的USB连接线然后重新插上、或者关闭底座电源并再次打开电源，让硬盘的新分区生效。 www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 1、网关服务器系统主界面： www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 2、设置网关服务器网卡IP： 点击“开始-控制面板-网络设置”对网关服务器的IP地址进行设置 www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 在IP设置界面中输入IP地址信息、DNS信息等： 注意：在进行网络地址设置前确保网络联通，否则可能导致设置失败。 www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 网关服务器上两张网卡的说明： 根据实际场所的规模以及实际的布线情况，网关服务器可以只使用一张网卡，也可以使用两张网卡。 只接一张网卡，建议选择网卡1。将网卡1 的ip地址设为和机顶盒同一个网段即可。 www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 使用两张网卡时，建议将网卡1 设置外网卡，网卡2设置内网卡。 注意：两张网卡必须在不同网段，否则无法正常工作。 www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 3、网关系统参数设置： 当网关服务器第1次启动时，系统会自动弹出如下提示： 点击“确定”按钮后可以进入“网关系统参数设置”界面，或者直接双击桌面上的“系统参数配置工具”图标进入“网关系统参数设置”界面。 www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 （1）远程服务器设置： 数据中心服务器地址必须设置为： 商家登陆账号和登陆密码必须向视易公司申请后获得 www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 （2）锋云服务器设置：（设置后可以把数据中心的数据下发到锋云服务器上） www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 （3）网关服务设置： www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 （4）本地配置： 注意：如果录音服务器未配置或配置错误，将导致网关录音上传功能无效。 www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 （5）其他信息： www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 4、查看网关服务是否运行正常： 双击桌面的“网关服务”图标，在网关通讯服务界面可以查看服务的情况，如下是网关服务正常运行的情况： www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 远程数据中心如果通讯失败，可能有以下几种原因： 1、商家编号或登录密码错误。 2、网络错误。 3、数据中心服务器故障或无法连接。 录音上传功能如果出现异常，可能有如下几种原因： 1、录音服务器参数未设置，或设置错误。（请进入桌面-系统参数设置模块设置） 2、录音服务器不可连接，请确认网络是否正常。 3、录音服务器未启动录音服务或分享功能。 4、网关本地的文件上传服务故障。 5、数据中心暂时不能提供文件上传服务。 3G接入功能如果异常，一般是路由器未做端口映射设置，端口映射设置方法如下： www.eV 星网视易 网关服务器系统设置 以TPlink路由器为例： 1、登录路由器管理页面，如果路由器支持虚拟服务器功能，按如下界面设置： 网关默认服务端口 ：9391 星网视易 星网视易