综合管理试题.docx

精选资料，欢迎下载 精选资料，欢迎下载 综合管理岗试题 、选择题 1 、工作质量取决于 ( A ) A、全体员工 B 、生产第一线的工人 C最高管理人员 D 、后勤人员 2 、 事 故 隐 患 泛 指 生 产 系 统 导 致 事 故 发 生 的 ( B ) 潜藏着的祸患 人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷 C .各种危险物品以及管理上的缺陷 D.人、机、环境的危险性 3、通过SWO分析，人们提出了很多处理事情的策略，那 么SW策略是指(D )。 A 、增加自己的机会，减少自己的威胁 B、增加自己 的机会，减少自己的弱项 C 、增强自己的强项，减弱自己的威胁 D、增强自己 的强项，减弱自己的弱项 4 、下列对培训的认识无误的有： (D) A 、培训是浪费金钱，不能产生利润； B 、培训一般都可以马上见效； C 、培训是培训部门的事，效果不佳也是培训部门的事； D 、培训是投资，可以产生回报。 5、对于美国哈佛大学教授威廉?詹姆士发现有关人的潜 能发挥表述错误的观点是 （ B ） A、 缺乏有效激励，潜能发挥 20?30 % B、 用批评做激励，潜能发挥 30?50% C 、物质激励，潜能发挥 50%?80% D 、适当精神激励，潜能发挥 80%? 100% 6 、请问区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的” 是属于 5S 中的哪一项范围 ?（ A ） A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁 E、素养 7 、如果你是某车间主任，下游车间要求你将生产好的半 成品按照他们的要求送到他们车间的指定位置并按指定要求摆 放，恰当的做法是：（ B ） A、 因为增加了工作量，让他找上级领导处置。 B、 想办法满足要求，同时考虑如何制订标准要求你的上 游车间按照你们标准来处理。 C拖延此事，以减少当前的工作量，从而减少成本。 D亲自去下游车间分析这种要求是否合理，如果合理则 给予支持。 二、判断题 TOC \o 1-5 \h \z 1、 公司提倡“人性化”管理，就是提倡人道主义。 （X） 2、 要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。 （“） 3、 定置管理是耽误时间， 赶不上随意取放方便、 省时。（X） 4、 薪酬具有激励性，福利具有保障性。 （“） 5 、“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时， 人员就极不易流动。 （“） 6、质量管理工作循环中最后一个阶段也是最重要的一个阶 段是检查阶段。 （X） 7、仓库保管员只要清楚物品在哪里，不做标识也就没有关 系。 （X） 充分授权是指把权力交给下属而不要再监督。（X） 三、论述题 1、 请根据以下条件，拟写一篇新闻稿件， 200 字左右。 事件：青年志愿者开展“供热服务”志愿活动 时间： 2016 年 9 月 5 日 地点：城市中心广场 内容：发放“采暖收费通知”、“供热明白纸”、“用热 常识”等宣传资料，对市民提出的供暖问题进行了答疑解惑， 并 对容易出现的问题和处理方式进行了提醒和解答。 组织单位：业达热电集团共青团团委 注：给定内容若不充分，可自行设想添加。 2、 无规矩不成方圆，然而强调规矩有时又不利于创新，请 你谈谈规矩和创新两者之间的关系。 3、 简述企业文化的影响与作用。 4、 社会管理格局的要求是什么？ 5、 集团公司的企业使命和企业愿景分别是什么？ 6、 集团公司的四和文化是什么？ 7、 请列出至少 5 条“全体员工行为规范 十倡十禁”中的内 容。 8、“四不放过”原则指什么？ 9、固定资产的处置分为哪几种？ 四、案列分析题 1 、荣誉激励： 如发奖状、 证书、记功、通令嘉奖、 表扬等。 在管理学看来， 追求良好声誉是经营者的成就发展需要， 或归于 马斯洛的尊重和自我实现的需要。 尊重并不是惧怕和敬畏。 尊重 意味着能够按照其本来面目看待其人，能够意识到他的独特秉 性。尊重意味着让他自由发展其天性。 美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著 《人性的 弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等，成为《圣经》之 后人类出版史上第 2 大畅销书。 他指出为人处世基本技巧的第一 条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的 赞扬和欣赏”。 美国 IBM 公司有一个“百分之百俱乐部” ，当公司员工完成 他的年度任务， 他就被批准为该俱乐部会员， 他和他的家人被邀 请参加隆重的集会。 结果，公司的雇员都将获得 “百分之百俱乐 部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣。 对于员工不要太吝啬一些头衔、 名号， 一些名号、头衔可以 换来员工的认可感， 从而激励起员工的干劲。 日本电气公司在一 部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔， 取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头 衔，代之以“项目专任部长”、 “产品经理”等与