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根据成员互动关系的结构化程度的不同,群体可以划分为I息'冃标上式群体和I非上式 群体。
(填空)
团队精神以尊重个人的兴趣和成就为基础。其核心是I 。(填空)
制度是好作风的“固化剂”。加强作风建设,关键要形成 o (填空)
4.合作沟通的有效性最终体现为沟通者沟通能力o
4.合作沟通的有效性最终体现为沟通者
沟通能力
o (填空)
ip忆
有效倾听的第三个环节是I o (填空)
要建设一个具有凝聚力并且高效的团队,第一个且最为重要的一个步骤,就是建立以I创造咗力 为
基础的信任。(填空)
|异质
团队是由致力于共同的宗旨和绩效目标、承担一定职责、技能互补的I 成员组成的群体。
(填空)
能力结构是由多种能力所组成的I动态 综合体。(填空)
团队是充满相互信任的群体,团队领导者应当倡导和采取I山标官理 方式。(填空)
|刚竹:管理
“柔情管理”是相对于(i\ ”而言的。(填空)
普通群体内的互动缺乏足够的相互信任,内部竞争意识强,合作意识比较弱;而团队内人们相互合 作的意识大大强过内部竞争意识。这说明团队与一般的工作群体的何种区别()(单选)
目A目标认同的不同
口 B矛盾性质的不同
° C相互信任程度不同
口 D沟通质量不同
保证团队价值得到实现的必要心理条件是()(单选)
E A团队精神
B团队能力
C团队规范
D团队信任气氛
13.团队的气氛使成员之间的人际关系更加融洽,体现了团队价值的哪个方面弹选)
13.
团队的气氛使成员之间的人际关系更加融洽,体现了团队价值的哪个方面
弹选)
A对组织工作的价值
B对群体人际关系的价值
C对个人心理健康的价值
14.D都不是
14.
根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分,塑造者属于O (单选)
A理智的角色
B行动取向的角色
C面向人的角色
D非正式角色 15?项目团队的灵魂是()(单选)
口 A项目团队的目标
口 C项目团队的作风
D团队信任气氛 16.建立健全规章制度,强化内部监管,解决的是作风建设中的()问题(单选
口 A认识
C路径
D配套
17?没有目的地说“今天天气很好”,对方觉得没有什么意义,话题就中断了。这属于不恰当话题中的 ()(单选)
口 A 口我中心的话题
口 B别人禁忌的话题
B C总是围绕肤浅的话题
口 D都不对
18.奖励的作用以被激励者对有利后果的追求动机为基础,而惩罚的作用建立在被激励者对不利后果的 逃避动机基础上。因此科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则()(单选)
A利益整介原则
B II标激励原则
C内在激励原则
D积极激励为主的原则
19.()对于何种类型的团队成员多表达诚意比运用沟通技巧更重要,他们能够立即分析出别人诚意的水平
19.
()
(单选)
A效率世
B关系型
C科力型
D 士兵型
20.什么是创造的本质力量之所在()(单选)A创造动机B创造人格
20.
什么是创造的本质力量之所在()(单选)
A创造动机
B创造人格
C创造能力
D创造粘神
21.
"头脑风暴法”是利用什么来激发创造力的方法()(单选)
□
□
A适度的刺激
B社会助长
□
C提倡人才“软流动”
□
D优化创造环境
22.
□
□
□
具备思维的变通性特点的思维方式是()(单选)
A “中介式思维”
B “发散式思维”
C “独创性思维”
□
D “两极式思维”
23.
□
□
□
创新思维的基本特征要求团队必须转变以下四种思维方式,其中将“单线式思维”变为()(单选)
A “超前式思维”
B “发散式思维”
C “两极式思维”
□
D “独创性思维”
24.
()不利于潜能的发挥(单选)
□
A保持积极愉快的心情
□
□
□
B清除垃圾思想
C进行思维潜能训练
D在乎口我失败意识
25?古为今用,中国灿烂五千年文化,合理优秀文化内核很多,其中包括()(单选)
□
□
A全血质量管理
B标准质量管理
C人本管理
□
DCS战略管理
26.
“业务能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”,这是导致团队执行力缺乏原因中
的()(单选)
□
A人员不知所措,缺乏贯彻执行的能力
□
□
B团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念
C执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令
□
D下属贯彻执行时态度不端正
27.
□
□
□
团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念属于()(单选)
A时间问题
B 士气问题
C团队文化问题
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D人员问题
2&
□
□
□
()的工作成果适合用硬性的指标来考核(单选)
A财务部
B生产车间
C市场部
□
D后勤部
29.管理团队情商的第一法则是()(单选)
A认识自己
B情感资源
□
C认识对手
□
D用心倾听
30.
贯穿于所有法则之中,是它们共同的灵魂,也是团队情商管理的最高境界的是()(单选)
□
A激情法则
□
□
B柔情法则
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