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用电服务管理系统 一、项目背景 厦门计讯用电服务管理系统，基于“配电运维服务”为宗旨而建立，集：数据采集、传输、 分析、监控、保护、控制、报警等功能为一体的智能化平台系统。实现发送远程控制指令 与用电设备最佳工况运行为前提，保障配电房即便是在无人监控的状态下也能够处于安全运 行状态中。对于故障、检修等问题、通过信息化手段由专业的技术人员提供相应的维修服务。 基于大数据分析原理利用用户用电数据信息的分析与售电企业的业务开展相结合，使售电业 务发展过程中优于其他同类企业。“数据+需求=业务”三者的有效结合为售电企业的发展开 创了新的模式。系统适用于中低压变电站、工厂、楼宇、小区配电、售电服务公司及工程 运维公司等配电、运维系统的监控及管理。系统的应用有力的提高了整个配电、运维网络的 信息化智能化管理水平。 核心： 厦门计讯用电服务管理系统将计算机网络技术及现代通信技术应用于配电运维业务中结合 售电企业对于业务发展的需要，提升用电服务的可靠性和效率。也是将现代服务业理念应用 于配电运维业务中的典范。 把专业的业务交给专业的公司、专业的人员去做，这就是用电服务管理理念。 以最低的成本达到最安全以及最高效的电网运行。 二、服务内容 三、服务流程 通过对客户的配电房设备进行智能化改造，加装传感设备，将数据收集后上传至智能代维数 据中心平台；平台远程对上传的数据进行监测、计算、分析、告警等多项功能，实现远程管 理。 四、数据中心 五、数据结构 六、平台优势 工程师对数据进行分析，提供合理解决方案： 七、功能特点 多元化监控监视平台、集控化管理模式： Ø 电能监测 设备运行状态、电流、电压、电量等实时数据采集与监测 实时远程自动抄表，降低人员工作量 Ø 水气等能耗监测 水、气等能耗数据实时采集监测，能源数据统一管理归类 Ø 环境监测 3D实景仿真、环境监测，实时事件推送，远程视频监控 Ø 事故预测告警 智能化无人巡视值守：实时事件推送、历史事件查询、事件分类 故障短信告警、自动推图、弹图、弹视频 Ø 运维管理 报表管理，巡视管理、交接班、工程管理、运维报告 设备档案、生命周期管理，备品备件管理 Ø 大数据分析 设备运行趋势分析：负荷、电流、触点温度等 电动机分析：效率、安全运行时间、维护时间等 故障分析、趋势预测、越限统计 线路、变压器，监控点负荷预测 重要设备、线路、用能单位能耗分析 Ø 售电服务 售电企业大数据中心与互联网+数据 交易管理、经营预测、客户关系管理 Ø 移动APP应用