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《场景革命:重构人与商业的连接》
(吴声)
前言后连接时代的造物逻辑
第一部分正在发生的场景革命
“场景成为一种思维方式,这种思维方式主张要把互联网和移动互联网视为连接不同 个体制造场景的工具;场景也成为一种能力的体现,是使用互联网和移动互联网来完 成连接的高效率方法。客观上,场景因此成为互联网的重要方法论。
所以,什么是场景,或者说被互联网定义的新场景?
1.场景是最真实地以人为中心的体验细节。场景依赖于人,没有人的意识和动作就 没有场景。
1.
2.场景是一种连接方式。
2.
3.与以往不同,互联网时代的消费机制和生活意义都是基于场景的游戏规则塑造。
3.
与以往不同,互联网时代的消费机制和生活意义都是基于场景的游戏规则塑造。
正在发生的场景革命让我们更自由, 在流量的曲曲折折之外找到新的入口, 也开始了
新一轮的价值探寻。体验决定了我们所在的场景,抑或新的场景迭代我们的体验和幸 福感:
我们对于评价更在意的是朋友圈点赞。
我们对于商品的定价和付费,更加关注的是与谁、在何种场景被满足。
我们的连接通过场景表达,选择何种场景,决定了什么样的连接方式,构建什么 样的社群,最终成就什么样的亚文化。
场景本质是对时间的占有。拥有场景就拥有消费者时间,就会轻松占领消费者心 智。
商业角度观察,没有场景,就没有社交状态的更新,没有互联网上分享的内容。 所以,场景定义了我们的人格,定义了我们的付费规则,也定义了我们的生活方 式。新的体验,伴随着新场景的创造;新的需求,伴随着对新场景的洞察;新的 生活方式,也就是一种新场景的流行。未来的生活图谱将由场景搭建,未来是高 毛利产品基于新场景蓬勃生长的红利期。”
第一章 长在朋友圈中的碎片化场景
“我们用摄影来看待这个世界, 用图片来认识这个世界,用自拍来表达我们对世界的
看法……微信是基于连接的最大公约数,是这个时代的基础设施。
移动互联网时代,个性化与个人已经成为商业呈现的中心, 同社群的激活能力息息相
关。朋友圈刷屏,在今天已经变成惟一重要的流行定义,也是唯一的引爆场景。
场景成为移动互联网时代我们与世界的连接方式。” 第二章共享经济崛起的DNA
“租车应用Uber在6年时间内估值超过 500亿美元;Airbnb 短租推出餐饮共享 服务后,估值迅速从130亿美元攀升到210亿美元。为什么这些应用能够实现指数 级的增长?共享经济是场景商业的典型演绎, 是场景中产品与产品、人与人、人与产品连接方式的不断改变与优化,是最有效率的撮合能力的不断强化。共享经济商业模 型隐含了对真实场景的全新定义。
场景成为新商业模式指数级增长的关键词,成为共享经济的代表性标签。
基于新的场景定义,所有本地生活服务,所有吃喝玩乐,都会被共享经济改造。这不 只是因为共享经济与生俱来地具有可以灵活配置闲置资源、 实现利益最大化的经济效
率模式,也是因为它永动机般不断重构我们出行、 休闲和社交的场景。这一重构的本
质就是场景中产品与产品、人与人、人与货物、人与城市的连接方式在不断改变,连 接的便捷程度与撮合连接的能力都在不断强化。
我们不难发现共享经济崛起的秘密中,有两点核心逻辑:
‘场景’是共享经济商业模式创立的重要工具。
基于新的用户需求和用户体验,以共享经济的逻辑,形成了一种全新的产品打法 和场景分类。”
第三章 颠覆传统互联网入口的核心逻辑
“为什么朋友圈被’足记‘、 ’穹顶之下’刷屏?因为移动终端和移动互联技术将原
本静态的场景进行了动态重构,在每一个点赞、评论的动作中,用户被卷入;社交网 络状态的更新,让场景快速更迭渠道,场景成为重要的互联网入口。
传统的产品运营和营销推广思维,是熟悉的 4P理论。移动互联网的碎片化直接导致
传统模式迅速失效,核心要素被深刻颠覆,场景成为入口核心。
人群的’自high 通过社交网络以几何级数放大,静态的场景被动态重构。动态场 景将用户卷入,产品变成应运而生的场景, 用户则成了产品自觉的传播者, 传统互联
网的流量逻辑被颠覆,场景成为新入口。
LBS支付场景的渗透、社交网络的便利,让大数据正越来越多地深入到所有产业。
场景入口逻辑以此为基础,尤需要把握以下三个原则:
不再是简单执着于产品研发,而是专注洞察新的场景可能。
不再是拘泥于自我本位诉求,而是激发用户主动传播分享。
不再是红海竞争性流量获取,而是新品类独占新场景红利。”
第二部分支撑场景的核心要素“今天商业模式最重要的建构方式就是场景化, 塑造场景化必须同时具备四个核心要素:1.2.
第二部分支撑场景的核心要素
“今天商业模式最重要的建构方式就是场景化, 塑造场景化必须同时具备四个核心要
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体验:’体验’作为商业逻辑的首要原则,讲大范围、多维度重塑和改
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