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销售和售后过程知识产权管理程序 文件编号：IP-COP-16 版本：A/0 第 PAGE 4页 共 NUMPAGES 4页 销售和售后过程知识产权 管理程序 （GB/T 29490-2013） 修订记录 项次 申请单 编 号 修订 日期 修订 页次 修改内容 修改后 版 本 适用部门会签 ■营销中心 ■研发中心 ■制造中心 ■资材部 ■行政中心 ■ ISO事务所 ■财务中心 ■知识产权组 注:请于适用部门方格内涂“■”，并由相关部门负责人会签。 文件编号 IP-COP-16 版本 A/0 印章处： 此文件盖有红色“受控文件”的印章，则是正式文件，任何员工不得私自影印！ 请妥善保管好正式文件！ 制定部门 营销中心 总页数 3页 制定 日期 审核 日期 核准 日期 目的 本程序是针对公司销售和售后服务过程中的知识产权管理流程，使公司在商业活动中及时规避知识产权风险，以及跟踪和调查相关知识产权被侵权情况。 适用范围 本程序适用于公司知识产权管理体系覆盖范围的所有销售和售后服务过程。 职责 营销中心： 在产品销售前，对产品涉及的知识产权状况进行全面审查和分析，制定知识产权保护和风险规避方案 在产品宣传、销售、会展等商业活动前制定知识产权保护或风险规避方案。 监测产品销售市场被侵权情况，并及时反馈处理。 及时对产品升级或环境变化时的方案调整。 涉外贸易过程中的知识产权风险分析和评估。 知识产权组：给予销售及售后服务过程中关于知识产权风险控制及保护的指导和协助。 总经理/管理者代表：掌握销售活动过程中的知识产权管理状态，并对较大争议问题的处理做出决策。 定义： 无 工作程序 售前的知识产权状态审查与分析 新产品（A类项目产品或有新技术应用的B类项目产品）上市前，知识产权组协助 营销中心对产品即将销售区域的有关知识产权法律及行业诉讼状况进行检索分析和调研，以及所用技术是否已申请专利或著作权，或是否经过权利人合法授权，所用商标或者标识是否已注册等进行审查。 对产品知识产权状况审查确认后，在《新产品知识产权状态审查申请书》上形成审查 结果和意见及知识产权保护和风险规避方案。 如产品不符合上市要求的，研发中心综合上述知识产权风险规避方案和建议对产品进 行整改，直至产品符合产品的上市标准。 产品宣传和参展活动的知识产权风险和保护控制 进行产品宣传活动以及参加国内外展会前，营销中心提出申请，与知识产权组共同制 定产品宣传或参加展会的《商业活动前知识产权保护及风险规避评估报告书》，以规避知识产权风险。 日常的知识产权风险和保护控制程序 在日常销售活动中，营销中心每半年搜集市场上同类产品或技术的侵权情况，对事由 和取证等相关信息保持记录，并进行后续跟踪处理。 产品升级和市场环境变化的监控和调整 当产品发生升级时, 知识产权组协助营销中心对改进技术的知识产权状态进行审查，形成《升级产品/市场环境变化知识产权保护及风险规避评估报告书》，以适应市场销售行为。 当市场环境发生变化时，营销中心针对变化因素，如法律环境的变化、同类产品的市场应用程度、相关技术的发展情况等，进行识别和分析，对既有的知识产权保护和风险规避方案适应环境变化的部分予以保留并沿用，不适应的内容进行调整和修订，形成《升级产品/市场环境变化知识产权保护及风险规避评估报告书》并在实际销售活动中实施。 涉外贸易 营销中心向境外销售产品前，需调查目的地的知识产权法律、政策及其执行情况，了 解行业相关诉讼，对可能涉及的知识产权风险进行分析，并形成《产品海外知识产权风险分析报告》。 向境外销售产品前，知识产权组应适时在目的地进行知识产权申请、注册和登记。 知识产权组可协助营销中心对向境外销售的涉及知识产权的产品采取相应的边境保护 措施。 相关文件 无 相关记录 《新产品知识产权状态审查申请书》 《商业活动前知识产权保护及风险规避评估报告书》 《升级产品/市场环境变化知识产权保护及风险规避评估报告书》 《产品海外知识产权风险分析报告》