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青海移动 电子商务解决方案 课 程: 专 业: 成 员: 指导老师: 日 期: 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 电子商务系统规划 2 \o Current Document 1.1系统建设的廿景、必耍性和意义。 2 \o Current Document 1.1.1 背景： 2 1.1.3 意义 2 \o Current Document 1.2系统规划的冃标、任务 2 \o Current Document 1.3人员组织 3 \o Current Document 4方案设计进度安排 3 \o Current Document 电了商务系统分析 5 \o Current Document 2.1可行性分析 5 \o Current Document 2.1.1环境町行性 5 \o Current Document 2.1.2技术可行性 6 \o Current Document 2.1.3经济可行性 6 \o Current Document 2.2业务流程分析 7 \o Current Document 电子商务系统设计 8 \o Current Document 1、系统硬件平台 8 \o Current Document 2系统软件平台 8 \o Current Document 3、系统功能结构图 9 \o Current Document 4、青海移动拟采取的关键技术 10 \o Current Document 项目管理 10 \o Current Document 4」项目计划 10 1」WBS 10 4.1.2责任矩阵 11 \o Current Document 4.2管理项H优化 12 \o Current Document 2」编制网络计划 12 \o Current Document 2.2明确起始关键路线 13 \o Current Document 2.3选关键活动中成木最低活动赶工，确定可缩天数 13 总结 14 小组分工 内容 第一、五部分 第二部分 第二部分 第四部分 负责人 孙林 宋敏 王雨静 王灿、覃涛涛 青海移动电子商务策划报告 1 ?电子商务系统规划 1?1系统建设的背景、必要性和意义。 1.1.1背景： 青海移动您一定不陌生，您也许就是移动用户，或者或多或少的接触过青海 移动，青海移动是青海省3家电信业务运营企业Z—，也是其中的龙头，其无论 在网络质量或者服务质量上都是做的最好的，用户数量也是最多的，但您说您一 定了解青海移动吗?您也许用的最多的就是青海移动的语音业务，但他还冇其他 区许多丰富的业务，也许您还不够了解，比如，青海移动也在做电了商务（移动 支付等），您如果不了解，那么让我们一起来揭开它神秘的面纱！ 电子商务在我国成型已多年，经过儿年的发展，我国的电子商务已经进入成熟的 黄金时代，随着网民的快速增加，网络的热度高涨，传统企业的营销已经无法满足社 会需求，传统企业转型电了商务已成必然趋势。相比之下，移动电了商务则仍处于起步 阶段：手机屏幕较小，操作不方便；手机支付发展不完善，用户尚未建立起在手机上大额支 付的习惯；位置明确、身份唯一等手机优势未被充分利用到移动电子商务Z中…… 青海移动的电子商务也还处于发展的初级阶段，其在理论研究、行业标准、 交易安全、商业模式和消费者接纳等方面还需要进一步完善和提升，以便其在市 场竞争中取得更多优势，抢占先机。 1.1.2必要性 随着移动通信技术、互联网技术和信息处理技术的快速发展，市场的需 求，经济形势发生变化，人们已经不再满足于传统的固定地点的 商务活动，而是希累随时随地进行收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务 活动，恰恰青海移动有着其他电商所没有的网络上的和庞大客户群等的优势，在 市场需求的国家宏观需求的推动下，发展移动电子商务势在必行！ （1） 满足了日益增长的市场需求； （2） 加速了企业经济增长方式的转变； （3） 加速了产业间融合M和互渗透； （4） 加速了网络与技术发展融合； （5） 通过企业转型带动町持续性发展，承担社会责任； （6） 增强国家经济竞争力。 1?2系统规划的目标、任务 目标：明确系统整个生命周期内的发展方向、系统规模和开发计划。 任务：（1）制定系统的发展战略 （2） 制定系统的总体方案 （3） 制定系统建设的资源分配计划 1.3 1.3人员组织 青海移动人员结构示意图 采购中心 市场营销中心 计费信息中心 客户服务中心 运行维护中心 网络优化中心 规划设计中心 海南分公司 海北分公司 海西分公司 1?4方案设计进度安排 O 任务名称 工期 开始时间 完成时间