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优化工会服务管理，促进煤矿企业可持续发展 对于煤矿企业来讲，提高工会的服务效能已经成为了提高企业工作效率的重要保障。目前，强化中国共产党的执政能力，提高企业员工的综合素质和工作水平，已经成为一项基本要求。推动煤炭企业的经济快速发展，需要煤炭企业发挥工会的作用，坚定政治信念，发挥煤炭工会服务的管理效能，将十八精神融入到企业文化中，以增强企业员工的工作责任感。要将党的这一精神要求落实好、实施好，煤矿企业就需要将提高工作的服务管理效能作为重点工作来抓。鉴于目前煤矿企业所面临的新的问题，工会不但要承担着教育基层职工的管理工作，而且作为联系企业与职工之间的桥梁，还要为企业职工提供引导式的服务，以使煤矿职工正确地认识到改革发展作的中心，并积极地为位企业服务。所以，工会工作人员综合素质的提升，能够很好做好基层职工管理工作，并相应地提升工会的综合执政能力，以更好地实现其服务管理效能。 一、提升煤矿工会服务管理效能的重要性 （一）提升煤矿工会服务管理效能，是时代发展的客观要求 煤矿作为国家基础能源单位，其发展是否顺利直接关乎到国民经济的发展。煤矿管理人员要认真分析安全生产的保障措施，工会服务的作用是值得关注的。对于煤矿企业来讲，只有提升煤矿工会服务管理效能，才能够将基层职工与企业之间的纽带建立起来，并将两者之间紧密地连接到一起，这不仅是煤矿企业完善管理体制的重要途径，也是强化党组织执政能力的一项核心内容。煤矿企业要发展，就首先要稳定职工，为企业职工提供安全高效的服务，以为促进企业的稳定性提供有效保障。从工会的职能建设方面来讲，为了符合时代发展的客观要求，就需要从工会组织的自身发展做起，并以此作为内在的趋势，加强工会的服务职能，以为企业服务为大局，提高对于基层群众的服务管理效能。做好基层组织过工作，是煤矿工作的内在要求，也是自身建设的基础，更是适应企业发展和社会需要的大方向。 （二）提升煤矿工会服务管理效能，能够为企业提升安全和谐的环境 在煤矿企业中，工会的宣传力度是推动企业发展的动力，其影响力之大，对于维护企业工作顺利展开、保障职工更方面合法利益，促进企业环境的和谐，都具有重要的作用。将煤矿企业的安全生产长效机制建立起来，工会组织开展培训教育活动，通过企业文化建设提高安全生产的科技创新意识。煤矿职工的安全，就是企业安全的基础保障。工会在维护企业职工各项权益的同时，还要做好企业宣传工作，鼓励企业职工自主地参与到企业管理中来，建立与企业文化同步的价值观，以良好的工作状态为企业服务。那么，工作服务管理效能的有效提升，则是需要保证职工按照规定的工作程序进行，保证安全生产。所以，煤矿工会服务管理效能的提高，对于提升安全和谐环境具有重要的作用。 二、提升工会服务管理效能的具体策略 （一）服务好煤矿企业的基层群众工作 在煤矿企业中，工会最为最基本的组织，其基本的工作职能就是服务于群众，特别是基层群众，是工作组织主要的服务对象。发挥工会的效能，提升企业员工的事业心和责任感，不断地强化学习，使创新成为推动企业管理的动力。在煤矿企业当中，煤矿职工的安全是工会需要重点考虑的范畴，而对于职工的家属，工会也不可忽视。要保障煤矿企业的安全运行，煤矿职工家属的支持是最为重要的。做好煤矿企业的各项安全保障工作，才能够体现企业职工的根本利益，这些都要通过工会的服务管理得以实现。从宏观的角度来分析，煤矿工会的管理职责是对于党的思想路线的正确宣传和引导。要做到对党和国家政策的有效宣传，就需要首先掌握和深入了解单位职工的基本信息。那么，工会的工作人员就要积极地深入到基层群众当中去，对基层群众的基本生活状况有所了解，知道群众需要什么，并采取必要的措施为这部分群众解决实质性地困难，让他们感受到党的关怀和温暖。在企业为职工解决了实际困难的时候，事实上也是在与职工建立情感，以提升职工的企业责任感。可见，煤矿工会需要在民主性管理工作上下功夫，在了解职工的意愿的同时，尽其所能地协调各项矛盾纠纷，以使企业所下达的各项工作很好地完成。 （二）创新煤矿工会的服务管理工作 企业要发展，就要从服务群众做起，想群众之所想，在完善党的政策，将党的政策落实到位的前提下，更好地维护好群众的利益。只有职工的各项权益被维护好了，他们才能够安心地为企业工作，以推进企业生产顺利地进行。提升工会的服务管理职能，就需要善待群众的事情，将他们的事情作为自己的事情来对待，与此同时，还要将自己的工作职能把握好方向。将党的政策和思想路线贯穿在工会的服务管理工作当中，并根据煤矿企业的实际发展状况不断地调整服务管理模式，实现管理方式上的创新，才能够使煤矿企业与时俱进地发展。对于煤矿企业来讲，工会就是一个企业与职工共享的平台，为了提高工作的服务管理作用