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现代制造系统中的人才分类与培养问题
一、现代制造系统的特点
20世纪50年代以来,由于计算机的广泛应用,制造业的自动化向计算机集成制造系统过渡,逐渐出现了现代制造系统,其技术构成往往是计算机技术、信息技术、管理技术以及相关现代技术的综合,自动化替代体力劳动及部分脑力劳动,实现了生产过程自动化、经营管理自动化。其特征表现为:
(一) 制造技术的先进性、综合性更强。促进制造业发展的主要有信息技术、自动控制技术、管理科学、系统科学、生命科学、机械科学、以及经济学、物理学和数学等。另一方面,现代先进制造技术,特别是其中的超精密加工技术和数控加工技术,又已经成为一门使其它高新技术或尖端技术(如航空航天、办公自动化、电子、通讯、制药、科学仪器、精密电子机械等)得以出现和发展的“使能”(enabling)技术。
(二)制造系统的集成化程度更高。现代制造系统是技术、组织与管理的有机集成。如计算机集成制造系统(CIMS)、商务智能(BI)、企业应用集成(EAI)、企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)等制造技术及管理模式,都是在重视制造过程组织和管理体制的简化及合理化的基础上,集市场、设计、制造、管理、销售等生产活动于一体,将企业生产全过程中有关“产、供、销”和“人、财、物”的信息流、物资流、资金流有机集成并优化运行,在确保产品质量的前提下,以最少的消耗、最低成本、最高效率和最大灵活性来制造产品。
(三)工艺设计由“经验判断”走向“科学仿真”。工艺方案确定和工艺规程设计是产品制造和零件加工中十分重要的技术工作,其传统做法基本上是“经验判断”。当前,在工艺设计领域中也引进了计算机技术,应用计算机技术和仿真技术采确定工艺方案,设计工艺规程,并预测加工过程中可能产生的缺陷及防止措施,以控制和保证加工质量。
(四)制造系統更注重绿色环保。为了人类社会的长远利益和整体利益,人类对环境与资源的管理约束日趋严格,处于制造业前端的现代制造业更应成为绿色制造业。绿色制造意味着产品从构思开始,到设计、制造、销售、使用、维修、回收、再制造各阶段,必须认真考虑环境保护向题。环境保护的含义是广泛的,不仅要保护自然环境,还要保护社会环境、生产环境。作为绿色产品,还必须与用户的工作、生活环境相适应,给人以精神享受。
二、现代制造系统中的人才分类及工作特性
制造业发展需要对企业的生产过程、流通过程的物流、信息流、资金流、组织结构、生产要素进行数字化、网络化控制。为此,需要一大批具有机电工程、控制工程、计算机应用、软件工程、工业工程、管理工程等专业背景的规划、设计、技术、控制、管理等高级专门人才。根据工作岗位、职责范围与权限大小看,可将制造业人才可分为技能型人才、技术型人才和管理型人才三类。与传统制造业相比,现代制造业中,这三类人才具有如下特性:
(一)工作空间表现不同。技能型人才一般在第一线生产岗位上从事单纯的物质性生产技术活动,技术型人才工作岗位与技能型人才的工作岗位既有区别又相互融合,他们的工作岗位必须与企业的生产技术密切相关,而且还要求他们的劳动对象必须面向企业资本物化过程中的各个技术环节和相应的各种物质生产资源。而管理型人才是在企业各部门从事生产、财会、营销、人事等管理工作的专业人员。在现代制造系统中,由于产品研发、设计、制造、营销、采购等工作的一体化要求,每一工作环节的工作目标和内容都必须是在企业总体目标支配下的分解,因此,从本质上说,管理型人才的工作空间实质上表现为对不同的人在不同的工作内容、时间、地点上的协作与控制。
(二)人才资本的投入不同。技能型人才主要以体力、经验和操作技能完成工作,技术型人才依靠一定的脑力劳动或准脑力劳动从事现代制造业生产技术活动,如工程规划、产品研发、产品生产等技术性的工作。管理型人才凭借自己的智力劳动完成任务,主要面向企业的资本、利润和人力资源从事生产经营活动中的规划、决策、协调、控制、指挥、沟通等工作。
(三) 知识结构的要求不同。技能型人才工作性质要求他们必须按照一定的生产指令和技术规范去完成一定的生产任务,其知识结构主要体现为生产经验的积累和劳动技巧的展示,即使传统制造业中的高级技工,情况亦大致如此,只不过他们掌握的技巧较之经验更为突出而已。技术型人才的知识结构含有科学的成分,不仅要懂得传统物质生产技术,更重要的是必须掌握数字化的工程科学知识以及数字化和信息化的高新制造技术方法。因此技能型人才的知识结构属于工程科学和工程技术范畴。管理型人才工作性质属于工商、财经和行政等管理学科的范畴,现代制造系统运行和控制过程的抽象性、复杂性和灵活性,要求管理型人才不但要掌握一定的管理知识、管理艺术和技巧等综合知识,也要懂得一定的工程技术知识。
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