销售管理常民见问题及解决.pptVIP

首先分析抗性与困难，通过自己的专业能力和集思广益，设计几套 解决的方案，并由自己在实际操作中实际演示，取得良好效果以增强其 他销售人员信心。;4、当销售人员之间因争抢客户而发生冲突时，怎么办？;6、当一个平时与你关系一般的销售人员取得很大成绩时， 怎么办？; 首先分析能力未有进步的原因 1）本人不努力，对业务的钻研精神极度欠缺，列为调整对象，经过限定 时间观察后调整。 2）领悟力不够，不能举一反三，加大辅导力度，限定时间内作细致观 察，若仍无进步仍需调整。 3）仔细判断后认为该人员有实力、有潜力未发挥，处于瓶颈期时，应继 续予以信赖、鼓励和支持，放宽一定的时限，期待一定的改观。; 必须制止这种情况，必须要树立自己的领导权威，明确在会议 上要求该人员严格执行，同时大力扶植其他有潜力的人员，形成竞 争，让其感受到压力。 ;1）预防：休息前一天准备工作有条理地作好安排，减少发生意外的可 能。 2）放权：指定某人当天在授权范围内管理案场，处理各项情况。 3）检查：电话检查，询问当日情况，并进行一定的指导。; 技术问题上一下子很难分出优劣，好坏，但案场的情况毕竟是第一 手资料，如果确信现场资讯正确的话，应坚持自己的观点，但注意表方 式应局限于技术性讨论范围之内，仍无法一致，则将双方的两种方案上 报，由上级决定取舍。;