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房地产企业精益营销管理分析
一、精益营销概念分析
精益理念起源于精益生产理念,是相关研究学者依托日本丰田汽车生产方式总结出来的,其理念核心和思想为:以最少的成本投入创造出最大的经济价值,从而为客户提供越加接近他们需求的产品。精益营销思想也是精益思想在营销市场上的创新和延伸发展,精益营销以4P、4C、4R等理论为基础,以顾客与企业双向沟通为手段,以客户需求为核心,通过利用柔性化方式旨在避免和消除营销活动中任何无价值的工作,将企业的营销资源实现最大程度的右胸分配。
二、我国房地产企业营销管理现状
近几年,我国房地产企业发展飞速,但同时房地产结构也出现了不平衡问题,甚至一些大城市出现了房地产泡沫现象。一些城市的商品楼房售价逐渐下降,2021年我国首次出现了房产销售均价环比下降的情况。这两年,房产供给需求的变化使得我国房地产销售面积又持续提高,但许多房地产企业利润极速下滑,相关政府部门开始出台了一系列刺激政策,政策核心为“去库存、调结构、建配套”,这就使得很多房地产企业不得不寻求新的营销手段和发展途径,以此适应市场需求变化。
随着我国房地产企业发展规模不断扩大,很多企业在一线城市的开发难度也随之增加,这就使得利润变低,大多数房产企业开始将开发重点转移到了二三线城市,这也代表着我国房地产企业竞争已经扩散到了全国各地市场中。但大部分房地产企业的营销管理体系仍不够完善,例如在产品实现定义、产品定义以及产品销售方面,营销管理理念相对落后、营销活动费用支出较多、营销效率低下等,严重阻碍着房地产经济健康发展。为了实现自身可持续发展,获取更多的经济利润,房地产管理人员必须重视起营销管理问题,并积极融入先进的营销管理理念,寻找有效的解决策略,这也是目前我国房地产企业急需解决的问题。
三、我国房地产企业营销管理存在的问题
(一)营销管理理念落后
一方面,我国大部分当地产企业在营销管理中过于轻视客户需求定位,没有掌握和了解客户对房屋的购买标准和要求。例如,在很多房地产企业在市中心的房产项目中,开发一些户型面积过大房产,但却无人购买,这是由于一般选择在市内购买的客户基本是自主需求,这类客户更加在意房产周围齐全的配套和交通,且购买资金相对有限,不需要将资金花费在较大的居住空间中,因此很多大户型的房源得不到很好的销售,相反出现了小户型难求的现象。
另一方面,一些房地产企业缺乏合理的市场营销组合。房地产企业只有运用科学的市场营销组合,才能更好的占据市场,避免营销浪费。房地产相关产品不仅包括住房,周围环境、配套设施、区位和物业服务管理等等,住房产品质量高要求以上每一个产品特点都应满足客户需求。很多房地产企业开始综合分析各类产品的利润来确定最终价格,因此市场上很多质量好但销量不好的楼盘非常多,大部分都是因为价格非常贵,超出了绝大多数客户的预算。而城市周围楼盘虽然价格便宜,但因整体质量无法满足客户需求。对于那些产品质量和价格都能满足客户需求的楼盘,更需要房地产企业采取合理的营销措施,以此提高销售量。但就目前来说,我国房地产企业或多或少都会存在一些问题,归根結底是因为企业仍以传统营销管理思想实施营销活动,无法满足现代客户购房需求。
(二)库存居高不下,忽视市场需求变化
我国房地产在这两年的市场分化格局非常明显,市场供给需求的变化始终决定着市场走向,例如一线城市房产价格上涨幅度过大,二三线城市以部分一线城市的楼房则出现了供大于求的现状,库存量较多,居高不下。导致以上问题出现的主要原因是因为企业忽视市场需求变化,没有对市场进行持续性研究。随着我国房地产行业政策导向和市场环境不断发展变化背景下,企业若始终根据以往经验和调研数据进行分析,就无法真正把握现代客户需求。及时企业有着一定潜在客户,但却不会获得实际价值,成交量逐渐下降,库存居高不下,无法保障房地产企业经济收益需求。在房产品库存居高不下的背景下,企业整个营销项目进度都会受到影响,且增加了市场销售人员和营销推广人员的管理费用,严重情况下还会导致企业资金链锻炼,引发一系列财务风险问题。
(三)营销信息传递不准确
此外,房地产企业在收集和传递营销信息时,存在偏差现象,不准确的信息就会给企业带来较大的难题,从而影响企业研究和调查市场需求,影响产品开发和设计和产品销售与客户服务管理等多方面.这就使企业制定出不合理的营销策略。信息在传递时一旦出现错误和偏差,就会给相邻节点带来联动影响。企业各个连接环境信息不对称,传递不准确主要体现:专业部门呈现封闭性。在房地产企业中,每一个功能都是由专业部门独立完成的,之后再传递至下一个环节,并没有进行双向沟通,也没有完善信息平台支持各环节沟通的功能。另一方面,房地产企业内部员工信息传递不准确、沟
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