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- 2021-05-08 发布于上海
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电大 一村一大学生 2017 年市场营销原理与实务
形成性考核册答案
形考一:
一、 判断正误:
1、错 2 、错 3、错 4、对 5、错 6、错 7 、错 8、对 9、对 10、错
11、错 12、错 13、错 14、对 15、错
二、单项选择
1、A 2、B 3、D 4、B 5、C 6、B 7、D 8、A 9、A 10、C
11、A 12、C 13、A 14、A 15、A
三、简答题
1.市场营销观念是在什么背景下产生的?它与推销观念有何不同?
答: 1、产生背景:商品供过于求的情况继续发展,市场竞争加剧,消费需求变
化越来越快, 人们有了更多的选择商品和服务的机会。企业面临的市场问题
更为严重。市场营销观念正是在这种买方背景下形成的。 2、两者的区别: ①
营销出发点。市场营销观念是以消费者的需求为出发点 ;推销观念是以产品为出
发点。②营销目的。市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的 ;推销观念是
通过大量推销产品获利。 ③基本营销策略。市场营销观念是以发现和满足需
求竞争 ;推销观念是以多种推销方式竞争。④侧重的方法。市场营销观念是实施
整体营销方案 ;推销观念是以派员销售和广告宣传为主。
2.企业市场营销管理过程包括哪些步骤?
答:企业市场营销管理过程包含下列五个步骤: 1)分析企业市场机会 2 )
研究与选择目标市场 3 )制定战略性营销规划 4)规划与执行市场营销策略
5 )实施市场营销控制
3.分析企业经济环境应从哪些方面入手?
答:经济环境指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件。 一般包括以下
五个方面; 1.经济发展状况,重点分析经济发展阶段和经济形势; 2.人口
与收入,分析: A 人口的数量和变化趋势 B 人口的构成 C 人口的密度和
地理分布 D 收入 3.消费状况,分析所在地区居民的消费结构与消费水平;
4.储蓄和信贷情况的变化, 分析消费者储蓄率和消费信贷规模; 5.与市场营销
活动相关的其他行业状况, 分析这些行业的运转情况及发展趋势给营销活动带来
的影响。
4.消费者购买行为主要有哪几种类型?
答:消费者购买行为主要有以下三种: 1)经常性购买,也称为惯例化的反应
行为; 2 )选择性购买,也称有限解决问题; 3 )探究性购买,也称广泛解
决问题。
四、案例分析
(1)从豆浆变成维他奶,直至国际饮品的过程,揭示出这样一个道理:同一种产
品,在不同的时代或社会,应以不同的形象出现,即使其物质产品的内容、性能
毫无改变,也能找到正确的市场定位,成为畅销商品。这是因为,在不同的时代
或不同的社会, 人们的价值观和生活方式是逐步发展变化的。 而且存在着巨大的
差异。企业应该以消费者的需要和欲望为重点,了解和掌握消费者的真正需求,
顺应消费者的愿望,从而长期占领市场。
(2)主要影响因素包括心理因素、个人因素、文化因素等等。
形考二:
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一、判断正误:
1、对 2 、对 3、对 4、对 5、错 6、对 7 、错 8、错 9、对 10、对
11、错 12、对 13、对 14、对 15、对
二、单项选择
1、D 2、D 3、A 4、B 5 、B 6、D 7、D 8、C
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