04管理评审程序.docxVIP

***印刷制品有限公司 管理评审程序 制订部门：品管部 制订日期：2014/12/01 版次：A/1 文件等级：二阶 文件编号：HY-COP-003 生效日期：2014/12/05 页 数 第 PAGE 2 页 共3页 ***印刷制品有限公司 文件性质:二阶文件 文件编号 HY-COP-004 生效日期 2014/12/05 批准页 第1页 共3页 批　准 审　核 制　定 管理评审程序 修 订 记 录 NO 日期 修订摘要 页次 版次变更 登录者 目的 评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 范围 适用于本公司所有质量活动的评审。 定义 管理评审：由最高管理者组织各部门负责人，对质量管理体系的评审。 职责 4.1 总经理：主持管理评审会议，批准管理评审记录。 4.2 行政部：下达管理评审会议通知以及对资料进行整理汇总、分发和保存。 4.3 各部门负责人：负责收集、整理与本部门相关的质量资料；参加管理评审会议，并对评审报告和不符合项采取相应的改进措施。 内容 5.1管理者代表每年需策划一次全面、正式的管理评审，评审包括评价改进的机会和质量管理体系变更的需要，包括质量方针和质量目标变更的需求。评审的形态不必是一种会议，但是可以是一系列的会议（如每月的公司例会），且涵盖每个的绩效衡量，特殊情况发生可临时增加管理评审，如： 本公司组织机构发生重大变化时； 发生重大顾客投诉或质量事故时； 社会环境或市场需求发生较大变化时； 总经理认为有必要召开管理评审会议时。 5．2管理评审由总经理或总经理委托人员主持，参加人员为管理者代表、各部门经理、主任、主管。评审的内容包括（但可不限于）以下方面： 审核结果； 顾客反馈； 过程的绩效和产品的符合性； 预防措施和纠正措施的状况； 以往管理评审的跟踪措施； 可能影响质量管理体系的变更； 改进的建议； 5．3全面的管理评审：行政部需在进行评审的两周前制订出《管理评审计划》，经总经理批准后分发到各与会人员；各与会人员接到《管理评审计划》后，按要求准备相关的资料，并编写各部门的《管理评审输入报告》。 5．4管理评审会议主持人按管理评审会议议程主持管理评审会议，与会者对准备的资料进行分析和讨论，并就以下三个方面的内容做出决定或制订相应的纠正和预防措施： 质量管理体系运行及其过程有效性的改进 与顾客要求有关的产品的改进 为实现质量目标及改进所需的各项资源 5．5组织者根据需要安排人员对评审的过程进行记录，并编写《管理评审总结报告》其内容包括以下几方面： 质量管理体系有效性及其过程有效性的改进； 与顾客要求有关的产品的改进； 资源需求。 5．6评审记录经最高管理者审批后分发到各部门，根据记录的内容，各负责人员落实评审后的会议决议，并向管理者代表和总经理汇报。 6. 相关文件： 《纠正与预防措施控制程序》 相关记录 《管理评审计划》 《管理评审输入报告》 《管理评审输出报告》