5G优化案例：IPv6改造引起NSA用户无法接入案例研究 .docxVIP

ipv6改造引起NSA用户无法正常接入案例研究 未经许可不得扩散 第 PAGE 2页, 共 NUMPAGES 13页 ipv6改造引起引起NSA用户无法正常接入案例研究 XX分公司 XX XX年XX月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 问题描述 3 二、 分析过程 5 2.1. 处理流程 5 2.2. 投诉问题复测 5 2.3. 4/5G侧常规参数核查 6 2.4. 重大操作日志核查 8 2.5. 提单寻求后方技术支持 9 2.6. 问题复现，数据采集 10 三、 解决措施 11 四、 经验总结 13 pv6改造引起NSA用户无法正常接入案例研究 未经许可不得扩散 第 PAGE 13页, 共 NUMPAGES 13页 ipv6改造引起引起NSA用户无法正常接入案例研究 XX 【摘要】随着5G NSA网络的建设，部分用户已经可以使用NSA终端尝鲜体验5G网络。共建共享站点增多，由于网络的频繁升级改造过程中引起部分NSA用户无法接入5G网络造成的投诉需要引起重视。 【关键字】NSA、5G、IPV6 【业务类别】5G优化、参数 问题描述 XX电信5G基站进行多gNB ID改造方案（让渡方案）后联通电信小区在网管上从逻辑上进行区分开来，如下: 近期有部分用户反馈5G手机联通小区无法正常接入。 优化人员进行现场还原时发现，5G手机开关打开后占用锚点小区4G不能正常使用，迅速回落至3G，一直占用3G，无法正常使用4G、5G业务，如下图： 联通手机仅能接入3G网络，无法接入4/5G网络 现场测试图 分析过程 处理流程 投诉问题复测 针对现场反映问题，进行现场问题复现，梳理发现，用户反馈有问题的站点为NSA与SA共BBU的站点，全网共计有11个BBU。选取距离较近的洞山局进行数据验证： 经验证占用联通手机占用锚点小区开启5G开关后仅能接入3G网络，无法接入4/5G网络。 4/5G侧常规参数核查 4G侧锚点参数核查 由于XX全网的NSA共建共享站锚点均在联通侧，经核查全部联通侧锚点参数，与要求一致。 5G侧参数核查 核查现网告警、小区状态均正常。 小区状态表 单站告警状态表 X2 AP状态正常 X2 AP状态 重大操作日志核查 网管日志查询： 从网管日志无法查询到详细的操作内容。 经了解到传输侧进行过ipv6改造，直接删除联通IPV4数据，新增IPV6数据，在联通分别进行5G业务承载通道端增加S1[4]；EN-DC X2[32]改造，如下： 提单寻求后方技术支持 涉及到新的改造及技术应用，现场参数核查无误后，提交技术数工单，寻求后方技术支持。 问题复现，数据采集 现场进行测试，4G侧进行信令跟踪，5G测进行相关信令采集，现场使用测试软件采集log，网管提取锚点小区配置信息XML文件、5G侧网管提取5G站点配置XML文件。 4G侧锚点信令跟踪 5G侧SpaLog信息采集 5G侧抓取实时cpa log方法： 解决措施 经过上述分析排查过程，断定现场为NSA终端因5G侧ipv6改造造成，经了解目前电信传输侧支持ipv6，联通传输侧不支持ipv6。具体解决方案如下： 1.联通NSA不支持ipv6，走的业务通道为IPV4，所以第二次修改保留联通IPV4数据，新增IPV6，并新增一条联通5G业务承载通道S1[4]；EN-DC X2[32] 增加ipv6的基础上保留联通IPV4 联通新增5G业务承载通道S1[4]；EN-DC X2[32] 2.5G侧添加至联通锚点460-01的X2 ap，即联通电信分别配置x2 AP 复测结果： 联通电信业务验证正常（左侧联通，右侧电信） 经验总结 通过本次对共建共享NSA站点改造ipv6过程中引起用户引起联通5G用户无法无法接入的现象进行分析。理清了处理新问题的思路，为后续类似问题的解决提供参考。后续应加强对传输改造等类似跨专业操作对网络影响的评估，需及时了解相关专业操作动态，防范于未然。