物业公司疫情防控工作总结(精品).docx

PAGE 2 物业疫情防控工作总结 为深入贯彻落实中央及省市区新冠疫情防控工作会议精神，坚决落实好各项防控措施，确保小区业主生命健康安全和社会稳定，我物业公司对所属项目多措并举，全力做好疫情防控工作，现将近期工作开展情况汇总如下： 一、全力以赴，高度重视，超前部署防疫工作： 接到疫情防控工作后，我公司组织各部门召开紧急会议，传达市区会议精神，对相关工作进行安排部署，第一时间成立了项目防控工作小组，明确了人员责任，确保全体人员高度重视、落实责任、密切配合、严格防控，坚决打赢疫情防控攻坚战。 二、全体动员，深入小区摸排外地回城人员： 由客服部和秩序部配合，连夜对小区所有业主档案及入户排查，充分发挥各楼客服管家和保洁人员对业主的了解，动用一切关系，对小区进行了全面摸排走访，详细记录相关信息。及时掌握往来武汉等其他疫区和发热的人群情况，加强疫情防控，把各项防控措施落实到每一个环节、每一个人员，力争无一漏报、无一瞒报。 三、多措并举，采取多种防控手段： 1、对各项目小区进行全封闭管理，小区将其他出入口用铁皮全部封闭，只留一个出入通道，对进出小区人员实施一人一证一卡（业主出示小区通行证、身份证），并详细登记，测量体温。禁止外来车辆进入小区，对于本小区进出的车辆内人员登记核实信息、测体温、对车辆进行消毒后，方可起杆通行（一人一证一卡），对于不配合核实，拒绝登记和测体温的业主，劝阻无效的，第一时间向辖区街道办事处和派出所上报。 2、组织工作人员在园区进行巡逻，对闲遛业主进行规劝。 3、对小区进行全面消杀工作，小区出入口、门岗、园区公共设施、单元门周边、单元大厅、楼道、电梯轿厢等公共区域每日专人进行消杀消毒不少于两次。电梯按钮，门把手等接触部位进行消毒擦拭，并填写消杀签到表，确保消杀工作连续性。同时在小区每部电梯内摆放了“电梯按键专用纸巾”，园区设置了“废弃口罩专用垃圾桶”，方便受污染口罩的集中处理，避免给业主和物业人员进行二次污染。 4、各项目门岗准备了便民手推车，方便业主搬运重物。对于小区内年迈的老人及行动不便的业主，物业安排人员直接帮忙送货到家中 5、成立服务队，对返晋自我隔离的住户进行购物、扔垃圾，并对其户门口、楼层过道进行不定时消杀服务。 6、我公司联合XX超市，在各楼栋业主微信群内安排了超市采购员，每天可及时为每一户业主采购各类新鲜蔬菜水果及生活用品，并送入小区。 7、对于物业上班人员，每天打卡后分发一次性口罩、手套并且测量体温，体温正常后方可上岗。培训员工做好自我防护措施，告知全体员工不传，不造。 四、强化宣传，科学引导业主疫情防控： 1、张贴通知、业主微信群温馨提示等不同形式，宣传如何防控新冠及相关知识，并引导业主不传不信，从自身做起，做好宣传工作。 2、提醒业主，发现疑似病例，尽快确诊，尽快隔离、尽快救治，严防病情加重和疫情输入。 3、在醒目位置悬挂防控疫情宣传条幅，营造防控疫情的浓厚氛围，形成人人参与，人人支持的全民防控局面。 4、扩音器循环播放疫情防控知识，进一步加强辖区居民对新冠的了解，提高业主的防控意识和自我保护能力。 疫情就是命令，防控就是责任。我们将继续做好防控、摸排相关工作，同时加大宣传力度，引导业主理性对待疫情，不信不传，尽量减少外出，共同做好疫情防控工作。 XXX物业管理有限公司 2020年X月X日