目标管理复习题.pdf

目标管理培训考试复习题 一、填空题（每空 0.5 分） 10 分 1、目标管理是在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标。 2 、1954 年，彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主 张。 3 、目标管理 的主旨在于，用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”，它使管理人员能够控制 他们自己的成绩。 4 、在管理中，控制 是管理的一项基本职能，指管理人员为保证实际工作与计划相一致而采 取的管理活动。 5 、目标管理的关键在于可验收或 评价其绩效。 6 、目标是根据组织宗旨而提出的组织在一定时期内要达到的 预期成果。 7 、目标为管理工作指明方向，起着激励、凝聚作用，是 考核 主管人员和员工绩效的客观标 准。 8 、自我控制意味着更强的 激励，是一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。 9 、计划是 管理 的基础，没有计划一切管理活动均将无从发挥作用。 10 、目标设定 应该具备的原则为何事、为何、如何、何人、何时、何地。 11 、信息是经过加工处理后，对组织管理决策和管理目的的实现有参考价值的 数据。 12 、信息 作为一种资源，能够为组织带来利益，影响和决定组织的生存。 13 、制定目标时，要防止目标滞留在 中层 不往下分解。 14 、团队建设 是企业在管理中有计划、 有目的地组织团队， 并对其团队成员进行训练、 总结、 提高的活动。 15 、团队精神 是指团队成员为了实现团队的利益和目标而相互协作， 尽心尽力的意愿和作风， 它包括团队的凝聚力、合作意识和士气。 16 、 目标管理与传统管理方式相比所具有的鲜明特点是重视人的因素、建立目标锁链与目标 体系、重视成果 。 17 、德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。 所以“企业使命和任务，必须转化为目标”， 18 、设置目标，一般要求，目标的数量不宜 太大。 19 、做好信息工作应注意的问题之一是注意提高 原始记录 的质量。 20 、目标在组织实施过程中， 上级的管理应主要表现在指导、协助、提出问题，提供情报以 及创造良好的工作环境等方面。 21 、如果一个领域没有 目标 ，这个领域的工作必然被忽视。 22 、德鲁克认为每一个组织都必须有三个主要方面的绩效： 直接成果 、价值的实现 和 未 来的人才开发 。 23 、三个经典的问句是这样的：我们的事业 是 什么？我们的事业 将是 什么？我们的事 业 究竟应该 是什么？ 24 、目标管理不是利用目标来控制，而是利用目标来激励 。 25 、企业经营职能活动可以分为 5 大基本职能领域：即市场营销、研究开发、生产制造、财 务、人事。 26 、目标管理的特点，主要表现在以下几个方面：明确目标、参与决策、规定时限、评价绩 效。 27 、领导的功能有 组织功能、激励功能、控制功能。 28 、信息管理的过程包括 信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。 29 、按组织不同层次的要求，可以将信息分为 计划信息、控制信息、作业信息。 30 、标准化有以下四大目的：技术储备、提高效率、防止再发、教育训练。 二、判断题每题 1 分 1、信息不仅需要及时传递，而且要做到及时反馈，才能使信息被利用和共享成为可能。 （√） 2 、信息传递要求数据完整并可追溯、准确、及时。 （√） 3 、目标设计得越具体越细化，越不容易实现。 （×） 4 、实现自我控制要有全局观念和高度负责的精神，反馈信息要实事求是。 （√） 5 、实现自我