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老凤祥：168年传承焕新彩 打开文本图片集 创始于1848年的老凤祥是中国首饰业的百年品牌，至今已有168年的历史。伴随着大时代的变迁，老凤祥几经沉浮，却并未湮灭，当发展的机遇悄然而至，老凤祥顺势而为，敢想敢做敢突破，不断成就新的辉煌。 特别是近年来，老凤祥进入发展快车道，2021年在“上海100强”企业中位列29位 ，“上海制造业企业”的排位提升至第11位。据世界品牌实验室数据显示，2021年，老凤祥连续11年蝉联世界品牌实验室（World Brand Lab）主办的世界品牌大会“中国500最具价值品牌”，位居第161位；在全球知名调研机构BRANDZ“最具价值中国品牌100强”评选排名第60位，中国珠宝首饰业中位列第一，2021年老凤祥全年营收达到357.12亿元，同比增长8.76%，2021年最新品牌价值222.91亿元，全国经销网点近3000家，是全国珠宝首饰行业当之无愧的领军企业。这家老品牌企业是如何走上发展快车道的？又是如何在今天竞争激烈的珠宝首饰行业“圈城掠地”确立行业领军地位的？带着这些问题，记者近日走访了这家老字号企业。 丹凤总朝阳 坐落在南京东路步行街上的老凤祥银楼，是中国仅有的原店原址一直延续至今的银楼，历史已有百年以上。当年在银楼大门上方，雕刻着一个初升的旭日，下面则是一只栩栩如生的凤凰，组成“丹凤朝阳”的图案。这座西式银楼建于1905年，几经翻新改造，将原来设在南市大东门的银楼迁址于此。之后，随着历史的变迁，老凤祥几经改制，直到上世纪80年代，“老凤祥”的金字招牌重新恢复。 恢复后的老凤祥因为承载着老上海经典、精致的情怀，一直很受老上海人的喜爱。家有喜事，多要置办些金饰品，那时顾客看重老凤祥的老字号，信任老凤祥的黄金货真价实，可以压箱底，可以传家。 回看发展，早几年老凤祥似乎还是中老年客户更爱的品牌，只是这两年不知为何越来越多的年轻人开始喜欢金饰品了，其实只要走进老凤祥的门店，这个问题就迎刃而解。如今的金饰品早已不是那些传统的款式，卡通的、几何的，造型丰富；简洁的、繁复的，风格多样；黄金的，彩宝的，玉石的各种材质，应有尽有。 这几天，乘着上海迪士尼开幕的热潮，老凤祥的柜台上又多了一组有迪士尼元素的饰品，有黄金点缀彩宝的，有白玉的，个个小巧可爱，大多千元左右的价格，和年轻人追逐的其他时尚饰品品牌价格比，并不算价高，加上材质可信，一上市，就大受欢迎。 老凤祥，似乎再也不是传统的简单的卖卖黄金了，而是像那些世界知名的珠宝品牌一样，卖的是饰品，卖的是创意，卖的是文化。这种转变，老凤祥已经摸索前行了十多年了。正是这十多年的积累，才让老凤祥在这几年金价的起起伏伏中始终保持了很好的利润增长。 还在2021年，由国家级工艺美术大师张心一和张京羊领衔的“老凤祥大师工作室”就成为11家上海市原创创意中心之一，且是最早成立的。工作室囊括了一批很有分量的老中青三代设计师，他们不仅每年都有重磅级的精品问世，而且还常年在老凤祥银楼总店和旗舰店，开展名师坐堂服务，为单位提供设计咨询方案，也为个人消费者定制首饰。经过10年来的“坐堂”，老凤祥“将设计台搬到银楼第一线”的形式已深入人心。一年365天，大师们天天轮流坐镇，有时还要下到各个分店去串场。逢年过节也不休息，接受咨询，免费设计。到位而贴心的服务，托起了老凤祥这一百年品牌，拉近了与消费者之间的距离。 倘若追溯历史，百年老店老凤祥，其实一直推崇这样的服务理念，曾几何时上海滩的达官贵人做寿办喜事，宾客们都要送珠宝金银玉器摆件等作为贺礼，老凤祥就专门承接来料定制、来料加工等生意。当时有位王师傅，苏州人氏，是银楼里的“跑街先生”，服务到位，经常送货上门并听取客户意见。多年后，他对老凤祥的年轻员工说：“要将顾客当作太阳，老凤祥就是丹凤，始终要秉持服务至上的理念。只有丹凤朝阳，百鸟才会朝凤！” 如今的市场今非昔比，各种擦亮老凤祥招牌的方法层出不穷，老凤祥在品牌文化建设中，以“名牌、名品、名店、名人”的“四名特色”为抓手，打造出“经典时尚”的品牌新形象。老凤祥以“创意、品牌、文化、服务 ”为根本，采用“代言人形象”策略、“整合传播”策略和“主题活动、主题产品”等推广策略，使老凤祥品牌的知名度、美誉度和满意度得到了不同程度的提高。从2021年的“响亮2006——老凤祥情人节浪漫之夜”，到2021年6月香港“SMG群星耀东方老凤祥之夜——香港回归十周年主题晚会”；从连续几年的上海外滩“迎新年晚会”到“上海电视节”“上海国际电影节”，还有持续了近20年的老凤祥首饰博览会和老凤祥首饰文化节……实现了“创意拉动设计、文化创造价值、技艺引领潮流、服务取得信赖、品牌营销赢得市场”，老凤祥品牌的实力和魅力赢得了越来