某医院绩效考核与分配方案建议案.pdf

某医院绩效考核与收入分配实施建议方案 为实现医改新形势下对全院“临床业务科室”与“行政后勤非业务科室”同平台 考核，实现内部公平， 打破临床盈利科室拿提成， 非盈利及行政后勤科室享受平均奖 “二 次大锅饭”的困境，加大医院内部收入分配制度改革力度，进一步调动全院职工的工作 积极性、主动性与创造性，结合医院业务发展具体实际，特制定本方案。 一、绩效考核与收入分配指导思想 医院绩效考核与收入分配制度应以广大患者群众为中心，解决患者群众看病难、 看病贵的问题为目的。通过推行绩效考核，提高医院的康复医疗服务质量和效率，提高 医院的社会效益与公众形象；通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提 高经济效益；通过深化医院分配制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作实绩取酬的科学 分配机制，充分调动各级各类人员工作的主观能动性，为患者群众提供高效、便捷、质 优、特色的各类康复医疗服务。最终建立以公益性质和运行效能为核心的公立医院绩效 考核体系，健全以服务质量、数量和患者满意度为核心导向的内部分配机制。 二、绩效考核目的及用途 （一）绩效考核目的 1.通过对科室和科室成员个人绩效进行有效管理和科学评估，提高科室和科室成 员个人的工作绩效，从而提高医院的整体工作绩效，最终实现医院的战略目标； 2.绩效考核是在一定期间内，科学、动态地衡量职工工作行为和效果的过程，通 过制定有效、客观的考核标准，对职工进行评定，旨在进一步提高每位职工的工作积极 性、主动性和创造性； 3.绩效考核使各级（中高层）管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工 作绩效评估，管理者能充分了解本部门、本科室的人力资源状况，有针对性地提出改进 措施，有利于加快提高所辖部门、科室及成员的工作效率。 （二）绩效考核用途 1. 了解职工对科室或医院的业绩贡献； 2. 为职工的薪酬分配及决策提供基本依据； 3. 为职工的晋升、降职、调职和离职提供重要依据； 4. 了解职工和科室对培训工作的需要； 5. 为实现人力资源的科学规划提供基础信息 ; 6. 荣誉的评比等。 三、绩效考核遵循原则 （一）实行院科两级考核。 （二）坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则，向临床一线和特色业务突 出、技术风险高的科室倾斜，重技术、重实绩、重责任、重贡献，向关键岗位和优秀人 才倾斜。 （三）绩效工资分配以成本核算与成本控制、工作量与服务效率结合目标责任考核 为主，不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩关联。 （四）在以患者为中心的理念引导下，各康复医疗单元在技术、质量、 服务水平 等方面的考核均围绕服务人次有序展开， 服务人次是各康复医疗单元绩效奖金的唯一核 算基础； （五）定性考核与定量考核相结合； （六）多维度、多角度考核。 四、绩效考核周期 （一）医院绩效考核包括月度绩效考核、年度绩效考核； （二）月度考核一月开展一次，考核各科室及职工每月度的工作表现；考核实施时 间一般是下月的前两周完成（次月的 15 日前完成）； （三）年度考核一年开展一次，年度考核时间通常是次年一月举行。 五、绩效考核实施基本思路 （一）将医院、科室、职工的注意力从单纯的财务收支，零碎、无序的工作量等指 标转移到服务患者人次的提升以及康复医疗技术及质量的提高上， 从根本上改善医院财 务及学专科发展不健康、不均衡现状，持续提高医院整体发展水平。 （二）以康复医疗成果综合评估体系建设为基本抓手，在工作（数）量核算方面， 综合运用病种运营管理、病种因子及 RBRVS （以资源为基础的价值相对比率）理论评 估各单元患者服务人次总量与内涵；在工作质量方面，通过平衡计分卡法（ BSC）、关 键业绩指标法（ KPI ）、关键事件法（ CIM ）等几种考核评估方法的综合使用，及时、 客观、全面评估各服务单元患