项目营销团队精细化管理教材.pptx

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项目营销团队 精细化管理 ;各位同事:大家好! 今天我与大家共同来探讨分享团队精细化管理的一些学习、思考和感悟,以期对我们今后的工作、企业的发展有所帮助,不妥之处还请大家海涵、指正。;团队和精细化管理的内涵;团队和团队管理 ;目 录 □团队的定义 □团队发展的生命周期 □团队管理认识的误区 □团队领导风格 □团队激励方法 □团队精神 □团队管理的理想状态;团队的定义;团队发展的生命周期;;团队领导风格 ——民主集中制;罗文的精神就是准备 真正的罗文精神不仅仅是勤奋、敬业、忠诚、主动,最重要的是要一切从准备做起。 任何企业都希望自己的员工能成为《致加西亚的信》中罗文一样的人。长久以来“罗文精神”以及成为了敬业、服从、勤奋的象征。其实,在这些优秀品质背后,还蕴藏着大多数人所没有意识到的更深刻的理念:准备。 ; 小故事: 有一家银行,分别贷款给四位20岁的青年,条件是:他们必须在30年内还本付息。 第一位青年心想,突然有了一笔款,可以放松了。于是工作得过且过,敷衍了事。还不到5年,他的钱花光了——他一无所得。这位青年的名字叫“懒惰”。 第二位青年很兴奋,每天忙忙碌碌,恨不得每周工作8天!但是办事不用脑子,差错不断。。。。。。他付出的劳动比别人多,得到的却很少。勉强坚持到11年,还是赔了本。他的名字叫“蛮干”。 第三位青年小心谨慎,凡事服从,总是等到命令才动手。常常临时抱大腿,结果事倍功半。累死累活才在30年后换上本钱。他的名字叫“盲从”。 第四位青年工作积极,他懂得准备的重要,因此工作效率很高。只有他,不仅在第十年头上还本付了息,还可以拿出余款贷给别人。谁都知道,他的名字叫“效率”。 当年,给他们贷款的银行,叫“工作银行”。 其实,每一个人的工作都是人生的贷款,是要自负盈亏的。 启示: 任何一个企业都不需要像第一位青年那样的员工,他都不能为了自己而自动自发,又怎么能期待他为别人服务呢? 同样,“蛮干”和“盲从”类型的员工也不能给企业带来益??,他们缺乏准备的习惯只能让事情变得更糟。 为了企业的利益,每个老板只会重用那些叫“效率”的员工——在认真准备的基础上具有忠诚、敬业、主动精神的人。这才是罗文精神的核心。 ;“热炉效应”(hot stove rule) 是指组织中任何人触犯规章制度都要受到处罚。它是由于触摸热炉与实行惩罚之间有许多相似之处而得名。热炉效应或热炉法则带有警示性、一致性、即时性和公平性。 “热炉”形象地阐述了惩处原则: 一、热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的——警告性原则。企业领导要经常对下属进行规章制度教育,以警告。 二、每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤——一致性原则。说和做是一致的,说到就会做到。也就是说,只要触犯规章制度,就一定会受到惩处。 三、当你碰到热炉时,立即就被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能拖泥带水,决不能有时间差,以更达到及时改正错误行为的目的。 四、不管是谁碰到热炉,都会被灼伤——公平性原。不论是企业领导还是下属,只要触犯企业的规章制度,都要受到惩处。在企业规章制度面前人人平等。;;;团队管理的理想状态 1.明确的目标 2.共同的准则 3.充分的信任 4.自由的沟通 5.合作与互补 6.共赢与共享 形 整 神 聚;精细化管理;目 录 一个私人管家的24小时 为什么推行精细化管理? 精细化管理的定义 精细化管理语录;一个私人管家的24小时;;启示:;为什么公司要实施团队精细化管理? 是折腾? 是和自己较劲? 每天这么繁忙,报告、报表、客户、成交、投诉…工作基本面能维持就不错了! 是所追求的工作目标? 是历史使命? 是社会责任感? 精细化管理首先是一种态度,是一种意识,是一种心力,是一种坚定的意志力!是正确高效地把工作做好,是内心的足够强大和坚持不懈的努力!;为什么推行精细化管理? 是营销团队管理的需要。 是营销“公司化”进程的需要。 是公司“精品战略”的核心内容。; 精细化管理到什么程度算是精细化管理呢? 精细化管理评判的标准是什么? 把公司的规定动作全部做到位就算是精细化? 70分;精细化VS标准化;25;使人疲惫不堪的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子。 把小事做细,把细事做透。 简单的招式练到极致就是“绝招”。 每天问一遍:是你解决了问题,还是你成了问题的一部分? 中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行 者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣 的执行。;精细化管理语录;没有考核就等于没有制度,不与分配衔接就等于没有考核。

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