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“趣玩网”社会化媒体(微博)营销分析.pdf

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趣玩网“ ”社会化媒体(微博)营销分析 本文:由 花间 /花间小筑 投递 已经有半年没有写过本行相关的博文,花间小筑已经荒草丛生,懒得实在连自己都看不过去了,因 此决定开工写一篇,又恰好在微博上看到,有人说 趣玩网“ ”的社会化媒体营销做的非常好,是 B2C 排名第一,而据杨伟庆说趣玩网的流量高达 7% 来自于微博,因此产生了一探究竟的兴趣。 这篇文章的整体思路如下:(点击放大) 趣玩网 社会化营销分析 一、社会化媒体营销渠道 在趣玩网的官网,有 在这里看趣玩“ VOICE ”的区域,省却了笔者寻找他们营销渠道的功夫,但这块 接近页面的最低端,是属于热度极低的区域,为何如此就等后续分析后再给出结论。 image 这里的 8个渠道,大致可以分为三个种类: 1、微博类 :新浪微博、腾讯微博、网易微博 2、SNS 类 :百度 i贴吧、人人网、开心网 3、其他类 :趣玩博客、豆瓣小组 从该区域的排序和实际数据可以看出,趣玩网社会化媒体营销的主要渠道是以下三个: 1 、新浪微博: 趣玩最早开始经营的微博渠道,粉丝绝对值不是最高但转发和评论最为活跃。(笔者新浪微博) image 2 、腾讯微博: 开始较晚,但由于趣玩和 QQ 用户的轻娱乐特征较契合,粉丝数最多。(笔者腾讯微博) image 3 、百度 i贴吧: 经营得当,结合一起趣玩吧,形成 SNS+ 论坛的形态,互动性较强。 image 其他的渠道,相比之下无论投入的力度还是反响,都要差上一筹: 1 、网易微博: 网易的用户和趣玩本身的契合较低,加上没有给力的活动投入,相形见拙了。 image 2 、人人网: 没能成为公共主页,而是以个人形式存在,加上隐私保护,效果可想而知。 image 3 、开心网: 跟人人网同样问题:不是公共主页;经营的略好一些,但碰上走下坡的开心网 …… image 4 、趣玩博客: 显然未得博客营销真谛,三天打鱼两天晒网,只能说聊胜于无吧 …… image 5 、豆瓣小组: 一共 25 个话题,这算是来凑数的吗? 从上面可以看出,趣玩在社会化媒体营销方面,最成功的就是 微博营销 ,其次是周品最熟悉的百度 i 贴吧,其他方面有待加强,下面就来重点看看他们是如何经营微博的。 二、微博营销内容 从内容最早最丰富的新浪微博可以看出,趣玩网早在 2009 年 9月 1 日就启动了微博帐号,经过 15个月 的经营和改善,现在的内容发布各方面都已经非常规范。微博内容方面是我认为趣玩做的最好的 一项,因此将重点分析。 整理了趣玩的内容标签后,通过对标签的搜索,得到如下的统计数据: image 排除少量不定期出现的标签,我们可以将其主要内容分为三大类、七种标签: 可以看出,趣味分享类的微博占了 79% ,占了绝大多数。传播活动和产品推介数量相当,均在 10% 左右。 1 、趣味分享类 :包括标签 # 趣创意 # 、# 囧图趣解 # 和# 趣分享 # image # 趣创意 # 此标签主要收集各种有趣味性、创意十足的产品,既能符合绝大部分粉丝喜欢新鲜事务的 喜好,又契合趣玩网的主题和特色,并且没有广告之嫌,能引发粉丝的主动传播,可以说是趣玩网 最好的微博内容形式,因此数量多达 43% 也就非常合理。 image # 囧图趣解 # 此标签收集网络上各种有趣的图片,再搭配网络口语化文字,让人不禁会心一笑。此 类同样符合粉丝喜好,也能引起传播和评论,但和网站关联度较小,一旦多了,会让人误以为你是 笑话类的网站。 image 如果说 # 囧图趣解 # 走的是搞笑路线,那么 # 趣分享 # 就是温情路线,除这点外优缺点也都很接近, 只是相对来要做到讨喜略难一些。

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