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去“Logo”成趋势?品牌向右, Logo 向左
在以奢侈品为代表的很多行业市场中,不少追求与众不同的消费者开始显现 去“Logo ”需求。企业应
该如何看待 去“Logo ”趋势?哪些行业的品牌应该未雨绸缪?
文/刘革
一方面,在中国你永远能找到 “Logo爱好者 ”;另一方面,越来越多的人会对质量、个性化更看重。
在整体市场转冷的同时,中国消费者急速的分化让奢侈品牌们不得不花更多的时间,对不同消费者
的消费心理作研究。中国地域辽阔,一线城市和二、三线城市的分化越来越明显。
业内普遍认为,在北、上、广、深等一线城市,奢侈品牌的爱好者们已经渐渐开始告别 “Logo崇拜 ”
,甚至有一批人对显著的 Logo 避之不及,这就造成了 LV 、GUCCI 们的尴尬。个性化、低调风格的
奢侈品在一线城市更受欢迎,贝恩公司最近的报告显示,京、沪两地有 65% 的奢侈品消费者打算减
少购买带有显著商标的奢侈品。
“No Logo 的来由 ”
“No Logo 的呼声来自两个方面,一方面是学术界的反省,另一方面来自消费者的选择。”
来自学术界的反省,可能最著名的要算畅销书作家娜奥米 ·克莱恩的《 NO LOGO 》一书,该书大量
描述了品牌导向的企业活动所产生的负面影响,并认为这实质上限制了公众的选择空间,侵害了选
择自由权。特别是当品牌上升为贩卖生活理念和方式的时候,严重影响了大众文化和公共空间。这
样的观点获得了一部分人群的认同,引起了人们对品牌化运作的思考。
而另一方面,成熟的消费者对个性化消费的需求日益增加,大量的奢侈品品牌也逐渐增加去掉或者
淡化 Logo 的产品的投放,也似乎印证了这一趋势。
那么,去 Logo 或者去品牌化会不会成为一种潮流?
首先,从《 NO LOGO 》一书所陈述的观点不难看出,作者所反对的更多的是全球化背景下,背后
的不合理制度而已。作为一个企业,吸引消费者来更多地购买自己的产品或服务,是天经地义的
事情,没有企业希望消费者讨厌自己的产品。品牌能让企业的产品与众不同,进而让消费者形成忠
诚度和归属感,这既是品牌的初衷,也是消费者愿意看到的事情。我们不妨可以这样假设:品牌(
品牌化)永远不会消失。
其次,作为消费者为什么会有去 Logo 的需求?其实如果我们再深入研究就不难发现,消费者要的不
是去掉 Logo ,而是希望能让自己更与众不同一点,如此而已。当 LV不那么流行的时候,也许你背
着一个 LV的包包觉得很满足,而当满大街的人都背着同样款式、同样 Logo 的包包时,也许你会觉
得不再满足。甚至当你看到某个你不太喜欢或不太认同的群体,背着和你一样的包包时,你更会认
为这是一种耻辱。因此,你希望选择一个更特别一点的产品(比如没有 Logo 的产品),这样的消费
动机是完全可以理解的。
正确应对 “No Logo ”
作为企业来说,需要认识到市场的不断变化,既然客户群体中存在着去 Logo 的需求和现象,那么摆
在企业面前的实际问题是如何应对。总结来看,企业应从以下几方面着手。
首先,正确认识品牌和品牌运作原理。
品牌的作用就是创造价值,为企业和产品创造价值,而这种价值的创造建立在为客户创造价值的前
提下。如何挖掘和发现客户的价值是一个永恒的话题,可以这样说,任何市场中都存在着未被满足
的需求,关键在于如何发现。中国企业的品牌建设之路才刚刚开始,从肤浅地将品牌理解为仅仅是
产品价格或者质量上的差异,到有必要创造一种情感上的差异,我们的企业应该认识到,后者才是
品牌得以迅速发展的根本原因。
在企业品牌实际运作的过程中,我们知道 改变消费者的认知“ ”是一种非常有效的手段。任何企业的
品牌定位都是以吸引消费者购买为基础的,那么我们的企业是不是在 引诱“ ”消费者呢?营销总是适
当夸张的,没有企业会申明说:请注意,我的产品是有问题的(法律规定的除外,如香烟的包装上
会印 吸烟有害健康“ ”,即使如此,也不会
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