dm业务运营管理讲义简.pptxVIP

DM业务规则及运营管理 --------讲义课件;目;我们--需要了解--什么?;线上成交了，后面如何将投保单和保单派送到客户手里？ 投保单怎样确认已经签回来了？ 有客户退保、变更卡号、变受益人怎么办？ 批改的生效日期,有没有特别考虑过? 客户说合同丢了，补寄,怎么办? 犹豫期内？外？宽限期内？外？ 客户申请日期与起保日期的关系？ 。。。。。;我们面对的潜在客户很多。。。;你要在成功的中间环节这种状态？;其实你自己就是 电话那端的人 你同样是消费者 是客户; 的变换 的储备;目;;目;回签投保单问题件;一、我们需要了解的;Thank you….;我们--需要了解--什么?;其实你自己就是 电话那端的人 你同样是消费者 是客户;