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售后服务部员工绩效考核实施方案 售后服务部员工绩效考核实施方案 为进一步规范和加强售后服务部员工绩效管理,加强员工工作计 性,指导员工提高工 效率,客观公正地评价员工的工作业绩情况,充分提高 售后服务部人力资源利用效率, 同时促进优秀人才的脱颖而出,特制定本 绩效考核实施方案。 具体的考评方案包括绩效金额、员工培训、出勤率、团队贡献等 多种考评因素。 具体的绩效提成金额的方法如下： 1、售后服务部部长： 2、前台服务顾问：具体内容如下 ：考评方案请见附件 1 ； 接车台次（权 2050 50100 100 以上 单位（台） 重比 5%） 工时收入（权 10000-5000 50000-1000 100000 以上 单位（元） 重比 80%） 0 00 精品收入（权 单位（元） 重比 10%） 考评得分（权 15 58 810 单位（分） 重比 5%） 3、机修技师：具体内容如下：考评方案请见附件 2 第 1 页第 1 页 售后服务部员工绩效考核实施方案 工时收入（权 100-200 200-300 （含）300 以上（含） 单位（个） 重比 80%） 返修台次（权 单位（元） 重比 10%） 考评得分（权 15 58 810 单位（分） 重比 5%） 4、钣金技师：具体内容如下：考评方案请见附件 3 岗位人员（权 大工 中工 小工 单位（人） 重比 15%） 200-300 （含） 工时收入（权 100-200 300 以上（含） 单位（个） 重比 80%） （含） 考评得分（权 15 58 810 单位（分） 重比 5%） 5、喷漆技师：具体内容如下：考评方案请见附件 4 岗位人员 单位 大工 中工 小工 （权重比 15%） （人） 工序分配 单位 做底 贴护 喷漆 抛光 （权重比 80%） （元） 考评得分 单位 15 58 810 （权重比 5%） （分） 6、备件库：具体内容如下：考评方案请见附件 5 出库材料（权 单位 领用 外销 采购率 （权重比 15%） 第 2 页第 2 页 售后服务部员工绩效考核实施方案 重比 80%） （元） 考评得分（