XX四季花城整体成交客户分析.pptx

万科四季花城客户满意度维护活动方案;综 述;概 况;第一部分 客户自然状况及家庭背景;第一部分 客户自然状况及家庭背景;一、区域来源（547组）;二、年龄构成（547组）;三、家庭构成（547组）;四、出行工具（547组）;五、目前有几处住宅;区域与户型横向比较;六、购买商品房次数;区域横向比较;户型横向比较;七、居住区域;区域与户型横向比较;八、家庭最高收入成员教育程度;区域与户型横向比较;九、家庭最高收入成员工作情况;家庭最高收入成员工作情况;十、 家庭最高收入成员工作行业;区域与户型横向比较---顺义;区域与户型横向比较---机场;区域与户型横向比较---市区;区域与户型横向比较---二居与三居;十一、 家庭最高收入成员工作区域;区域横向比较;户型横向比较;十二、目前家庭总收入;区域与户型横向比较;十三、目前拥有私家车情况;区域与户型横向比较;十四、未来3年可能在次购买情况;区域与户型横向比较;第二部分 客户购买行为分析;第二部分 客户购买行为分析;一、成交客户认知渠道;区域横向比较;户型横向比较;二、购房用途（投资角度）;区域与户型横向比较;三、购房用途（居住角度）;区域与户型横向比较;四、购房原因（复选）;区域横向比较;户型横向比较;4.1 购房原因（与孩子有关）;区域横向比较;户型横向比较;4.2 购房想法 ;4.2 购房想法;区域横向比较---顺义;区域横向比较---机场;区域横向比较---市区;户型横向比较;五、当时购房情景描述;区域横向比较;户型横向比较;六、付款方式（547组）;七、总价区间（547组）;八、购房时间间隔;区域横向比较;户型横向比较;九、常住人员构成;区域与户型横向比较;户型横向比较;十、常住人口数量;区域横向比较;区域与户型横向比较;10.1 其他人员常住构成;区域与户型横向比较---顺义;区域与户型横向比较---机场;区域与户型横向比较---市区;区域与户型横向比较---两居;区域与户型横向比较---三居;10.2 考虑其他人员的购房需求;区域横向比较;户型横向比较;第三部分 客户对于万科品牌和万科四季花城的看法;第三部分 客户对于万科品牌和万科四季花城的看法;一、你来现场看房之前对万科的了解与态度;区域横向比较;户型横向比较;二、万科四??花城打动您的因素;区域横向比较;户型横向比较;三、四季花城不足之处;区域横向比较;户型横向比较;四、购房时关注其他楼盘;区域与户型横向比较;4.1不买四季花城最可能购买楼盘;区域与户型横向比较;4.2 购买其他楼盘最打动客户因素;区域横向比较;户型横向比较;五、是否向他人推荐万科万科四季花城;区域与户型横向比较; 谢 谢！;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:21:5112:21:5112:211/30/2021 12:21:51 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2112:21:5112:21Jan-2130-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:21:5112:21:5112:21Saturday, January 30, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2112:21:5112:21:51January 30, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 202112:21:51 下午12:21:511月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 2112:21 下午1月-2112:21January 30, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/30 12:21:5112:21:5130 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:21:51 下午12:21 下午12:21:511月-21