“内容为王”,APP收费之路.pdfVIP

“内容为王 ”，APP 收费之路 根据艾瑞咨询统计数据显示， 2013 年Q1 中国移动互联网市场规模为 204.2 亿元，同比增长 75.4% ， 环比增长 10.4% 。经过过去两年的高速增长，移动互联网在盈利模式、产业格局等方面进入关键性 的一年。 当手机已经成为人们生活必不可少的一部分，那么 PC 端的用户向手机端迁移，用户花更多的时间使 用手机来或聊天或上网或玩游戏等，必然是大势所趋。而在中国这个用户普遍都没有付费习惯的大 环境下，在移动互联网的盈利模式在没有得到更大的突破之前，我们如何更加巧妙的通过 APP 自身 的内容创造盈利呢？这便是我们本期讨论的主要话题！ 一、目前国内的收费模式 针对 APP 盈利模式的探讨，因为 5 群的同学们已经讨论过一次了，所以这边我们就不再去重复探讨 ，在此附上链接《移动 APP 盈利模式探讨》。假如不是很清楚 APP 盈利方式的同学。我推荐一篇文 章《图解 APP 的九种商业模式》 ,这篇文章图文并茂的说明了目前 APP 的主要盈利模式。 我们这里做一下简单的描述 : APP 收费模式可以简单的分为针对广告商和用户。广告商很好理解，就是应用内的广告位。而针对 用户而言则主要有以下三种收费方式： 1、在应用商店直接购买 App 。如我叫 MT ，极品飞车，愤怒的小鸟 2、免费、支持付费订 App 。如 LOHAS 杂志 APP 。 3、免费、具有应用内支付 App 。如 Line ，Path ，会员制收费（豆瓣 FM会员， dropbox ，Evernote 这种高级账户收费） 我们之所以会为这些 APP 付费，主要是为了得到更让人满足的服务、更实用的功能、更完整，更丰 富的内容。内容才是付费的最大理由。如果有一款 APP 提供的服务到位，满足用户需求，让用户节 约时间获得成效，并且能有更多元化、更便捷的付费方式，这样使用这款 APP 的用户付费的概率便 会更高。 二、从免费到付费，我们应该如何避免用户流失率过大 由于那些胜利者童话般的成功故事， “App创业者 ”大量出现。但事实是，大多数 App 在最初的 3 个月 中失去了 76% 的消费者。这意味着，就算你的应用登上了每日最佳应用排行，广告和增值服务带来 的营收也会在这 3个月中迅速干涸。我们大家都知道。商品从免费到付费的过程是最容易导致用户流 失的过程。如何提升用户的留存率，成了我们必须学习的课题。 当内容足够吸引用户付费的情况下，才能让用户去考虑付费的问题，最后才是支付方不方便的问题 。免费是基本功能，付费是为了获取更好服务体验。在保证免费用户的基本权力，不能出现支付 用户 万能“ ”的现象，而且要平衡两种用户的心理。在告诉免费用户，在产品的使用过程中所得到的基 础服务是平等的，但是付费是为了得到富有更高价值的服务，以期能获得更多免费用户加入到付费 行列。如果在付费之前提供一段试用时间，感受与免费版的不同能，可能会吸引想付费但是在纠结 的用户。 当然，还有一个很重要的方式就是针对忠实用户进行积分制度。积分的一般目的是提高用户参与度 和粘性，积分可以通过每日的活跃度来获得并且每天可获取的免费积分是有限的。而我们在设置积 分体系的时候，积分形成过程要有趣，才能拴住用户，也一定要考虑到积分对用户的吸引力。他们 用积分所兑换的服务，是不是他们所为之奋斗的东西，切记别让积分为了积分而积分。 中国消费者的普遍心理是占便宜，所以在从免费到付费的过度期间，从提供优秀，有价值的信息来 驱动消费者的购买、认知行为，其可以更好地保留客户，提高忠诚度，将免费模式转变成大众需求 的功能免费和迎合付费用户需求的付费模式。 三、 APP 凭什么让用户心甘情愿的付费 APP 想要让用户心甘情愿的付费，产品口碑是很重要的一个因素。产品是否好用，能否解决用户问 题都体现在产品口碑上，一款没有良好口碑的产品不用谈什么收费了，能生存下来就已经很不错了 。所以让用户心甘情愿地付费的基础是产品本身。产品的实用性，娱乐性，满足了用户的个性化服 务（个性化定制、精准推送），并获得更好的体验。或者为了在短时间内获得更好的成效（游戏 道具）所