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内部质量体系 审核教程;质量体系审核;内部质量审核的特性（5个）;审核的分类—特征划分;审核的分类—属性划分;审核的目的;审核阶段;准备审核;内部质量体系审核过程审核准备阶段;内部质量体系审核过程审核准备阶段;确定审核目的、范围和依据;确定审核目的、范围和依据;确定审核目的、范围和依据;检查表 Checklist;检查表的设计及应用;使用检查表的好处;审核的安排和频率;审核前小组会议;首次会议;首次会议;审核执行;审核执行/技巧;沟通（Communication）;沟通技巧;问题的种类;封闭式的问题;开??式的问题;引导式的问题;没有声音的问题;应避免的问题;审核员常用问式——5W1H;提问注意事项;聆听;审核员聆听技巧;影响倾听的因素;除了听，还要看;被审核者的行为;被审核者的行为;审核中的可能见到的人物类型及对象;审核中的可能见到的人物类型及对象;审核中的可能见到的人物类型及对象;审核中的可能见到的人物类型及对象;审核中的可能见到的人物类型及对象;审核中的可能见到的人物类型及对象;审核中的可能见到的人物类型及对象;审核/客观证据;观察/收集证据;检查方法;检查方法;评审观察点;准备不符合事项报告;不符合事项的分类;不符合事项的分类;不符合事项的分类;不符合事项的分类;不符合事项的分类;不符合事项的模式;不符合事项的模式;不符合事项报告;不符合事项报告;不符合事项报告;末次会议;纠正和预防措施的提出与实施;跟 踪;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Friday, January 29, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:07:0523:07:0523:071/29/2021 11:07:05 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2123:07:0523:07Jan-2129-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:07:0523:07:0523:07Friday, January 29, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2123:07:0523:07:05January 29, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。29 一月 202111:07:05 下午23:07:051月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 2111:07 下午1月-2123:07January 29, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/29 23:07:0523:07:0529 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:07:05 下午11:07 下午23:07:051月-21