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第11章 企业领导工作方法 ;;11.1 基本工作方法;11.1.1 调查研究方法;11.1.2 系统分析方法;系统分析的基本原则;整体性原则; 就是将领导系统按合理的层次展开,通过探求领导系统不同层次的性质和地位,进而探求和把握领导系统整体性质和规律的原则,一切系统都是有层次性的特点,领导活动系统也是如此。 ;结构性原则;《史记》——田忌赛马; 所谓相关性原则,就是通过处理好领导系统内部诸要素之间的关系,以及领导系统与环境之间的关系,使领导系统保持最佳的弹体稳定状态并得以发展的原则。系统的相关性原则要求领导者在运用系统领导法时,要从领导系统的内部和外部相关要素的联结上去把握系统,正确认识和协调领导活动中的各种关系。;目的性原则;11.1.3 依靠集体方法;(二)依靠集体;授权方式;11.2 日常的领导工作方法;11.2.1 运筹时间的方法;(一)时间的特殊地位;(二)ABC分类法; ABC事件的筛选顺序;(三)柳比歇夫时间管理法;柳比歇夫时间管理法的注意要点; 1、记录。运用各种各样的耗时记录卡准确地记录时间耗费情况,工作记实表真实准确。
2、统计。每填完一个时间区段后,对时间耗费情况进行分类统计,看看用于开会、听汇报、检查工作、调查研究、走访用户、读书看报等等项目的时间比例有多大,并绘成图表。
3、分析。对照工作效果,分析时间耗费的情况,找出浪费时间的因素。浪费时间的因素主要表现在:做了不该做的工作;做了应该由别人做的工作;做了浪费别人时间的工作;犯了过去犯过的错误;开会和处理人事关系时间过长等等。
4、反馈。根据分析结果制订消除浪费时间因素的计划,并反馈于下一时段。;(四)合理利用时间的方法; 6、先进手段代用法。先进手段代用法就是为了省时间,能打电话办的事情,就不要走路去办,能发文件的工作就不要专门召开会议。
7、控制会议法。
8、授权分时法。
9、蜻蜓点水法。
10、交叉利用法。;;11.2.2 会议的组织方法;(一)会议目标要明确;(二)会议准备要充分 ;(三)会议进程要控制;(四)主持会议的要领;(五)要计算会议成本;(六)参加会议发言要精练;(七) 会议结束要总结;(八)会议效率要提高;(九)会议要少、小、短;11.2.3 处理公文的方法;收文处理程序;公文控制的方法;问题及讨论 ;案例应用——领导方法的魅力;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。***
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。****
11、越是没有本领的就越加自命不凡。*****
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。****
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。*****
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。****
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。*****
16、业余生活要有意义,不要越轨。***
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。****
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