优玛__防爆膜功能原理简介与销售技巧.pptxVIP

;;100%的参与 勇于分享与表达 注重伙伴关系 作笔记与承诺 做活动时全神贯注 听觉与视觉： 20% 参与讨论分享：70% 实习或应用： 95% 叫花刘的故事（专业） ;U.MA (优玛) 集团旗下品牌美国U.MA (优玛) 汽车膜的生产工厂是IWFA国际窗膜协会的主要成员，其生产工厂拥有膜层染色、真空镀铝、磁控溅射镀膜、防划伤镀层、夹层合成、光谱粒子筛选等先进生产工艺，多项技术指标在业内处于领先地位，同时 U.MA (优玛) 不断的自我突破与创新，让消费者在第一时间享受高科技产品带来的无限生活乐趣。现 U.MA (优玛) 生产工厂的产品遍布世界各地，应用范围已扩展到工业建筑、玻璃幕墙、家居安保等领域。 U.MA (优玛) 在中国地区拓展市场已有 10 多年历史，现有遍布在全国的销售网络为消费者提供最为直接的全方位服务系统。 截至目前，U.MA (优玛) 品牌在中国大陆市场已有相当多的忠实消费者，其 U.MA (优玛) 品牌的安全、节能、绿色环保的形象日益深入人心！ ;;;; U.MA (优玛) 集团玻璃膜的生产工厂。 （维吉尼亚州）; 工作人员在进行电脑检验;我 们 的 荣 誉;优玛希望小学;K系列;产品性质;K系列 K系列是优玛系列中最顶级的产品，共有三款前档，四款侧档。其中AK70前档膜是目前国内市场上为数不多的高端产品，能够阻隔99.6%的紫外线与97.%红外线。同时还不阻碍通讯。并且有、易施工的特点。;AK70铟锡隔热膜;优玛汽车隔热膜UMA系列;优玛汽车隔热膜祥云系列;膜的发展进程;常见膜的结构及特性;常见膜的结构及特性;原色金属膜（以UMA-12为例）;常见的称谓;光谱分析;隔热原理;膜的性能名词解释;优玛膜的功能一;优玛膜的功能二;优玛膜的功能三;优玛膜的功能四;优玛膜功能五;优玛膜的功能六;优玛膜的功能七;如何辨别膜的质量;顾问式销售技巧可分为四个步骤 ;安装后注意事项;如何减少及避免沙粒与麻点？----沙粒的来源;如何减少及避免沙粒与麻点？----沙粒的来源;如何减少及避免沙粒与麻点？----沙粒的来源;如何减少及避免沙粒与麻点？----沙粒的来源;什么是吸热膜，什么是反射膜？;贴膜后车内为什么还那么热？;贴膜后车内为什么还那么热？;前挡???膜的必要性吗？会不会影响视线？;;沟通——什么是沟通;沟通的特征：;沟通的特征：; 永远不要做情趣与欢笑的污染者沟通没有对与错，只有立场不一样！乌鸦的故事人缘-就是吸引人的气质。人缘=脸笑、腰软、嘴甜、信任等！快乐就在一念间！;把心中的太阳升起来;微笑;问候;倾听;学会倾听;开放式的肢体语言;眼神交流;有效的模仿;不断地致谢;超级交流三步骤;减少顾客不确定的购买因素;成交;;我们来看一下《西游记》的组合;与力量型一起行动;让我们和活泼型一起欢乐;让我们与和平型一起轻松;让我们与完美型一起统筹;增加顾客重复购买的频率;减少负面的传播 扩大正面的传播;增加顾客的满意度和忠诚度; 客户买走的不仅仅是产品，更是服务上带来的享受和感觉;销售就是服务，服务就是爱;服务客户十字诀; YES--------BUT---------NO;让服务成为风景线;帮助客户解决问题;迅速响应客户需求;设身处地为客户着想;为客户提供个性化服务;导购员在做商品提示时应遵循原则： ;5、商品说明;促使顾客及早成交的技巧：;成交话术：1、我要考虑一下 ;2、国务卿鲍威尔成交法：;3、经济不景气成交法;4、客户杀价成交法; 语言??术的使用技巧与时机 ? 一、 巧妙终止谈话，以掌握商机 1、 当顾客表现出大概要决定时的态度。 2、 当顾客在试穿或欣赏时。 3、 当顾客在打开皮包时。 ? 二、 改变一般说话的习惯用语 ＊年老→ 成熟、稳重 ＊没货→ 对不起、刚卖完 ＊减价→ 让利、回馈 ＊款不好看、颜色特殊→ 设计富有个性 ;学习说话与听话的基本原则 ? ＊???? 为了良好的气氛，正确的说话、听话态度，是很重要的 ;? 听 话 的 七 项 基 本 原 则 ; 用赞美的方法的七项原则 好好运用赞美，可以效果倍增 ;? 4、 具体的语言 ;五、 先说负面，再说正面 若对顾客的说话顺序错误，则将使心理适应差距大，致使说明失败 ;六、 因应折扣要求的说话艺术 站在信用的观点上，以不随便打折扣为原则 ;七、 依据询问技术的五原则来掌握要求 ; 顾客购买心理阶段的了解 （一） 购买心理八阶段 1、 注意：指顾客盯着商品看，这可能有两种情况： （1）?? 货品本身出色引起顾客兴趣； （2）?? 顾客本身就有意想购买类似款式的商品； 2、 兴趣： 对货品的颜色、设计、价格产生兴趣，想一