软件项目运维工作记录表（参考）.docVIP

XXXX工程运维工作记录表 TIME \@ yyyy年M月d日星期W XXXX年XX月XX日星期三 工作内容 类型 检查结果 检查时间 检查人员 日常检查 定期检查 随机抽查 平台运行 政务效劳子系统 是 □登录正常 □工作台显示正常 □有超期件 □有投诉件 存在的问题：__________________________________________ 电子监察子系统 是 □登录正常 □工作台显示正常 □有超期件 □有投诉件 存在的问题：__________________________________________ 中心门户网站 是 □首页显示正常 □市及县区办件统计正常 □主要栏目正常 □市及县区办件结果公示正常 存在的问题：__________________________________________ 数据交换子系统 是 □交换效劳开启 □效劳监控信息正常 存在的问题：__________________________________________ LED显示屏 是 □显示正常 □功能正常 存在的问题：__________________________________________ 触摸屏查询 是 □显示正常 □功能正常 存在的问题：__________________________________________ 排队叫号系统 是 □应用正常 □功能正常 存在的问题：__________________________________________ 子系统间数据 是 □政务效劳系统工作台中统计数与中心网站、LED电视中统计数据一致 存在的问题：__________________________________________ 效劳器 存储空间检查 是 系统盘剩余：______ GB ; 数据盘剩余：_______GB; □本次已清理 □本次未清理 下次检查日期_____________ 数据备份 是 □自动备份正常 □往期备份文件清理正常 □需要异地备份，备份位置_____________________________ 登录密码定期修改 是 修改后的密码_________________ 下次更改日期__________ 防病毒 是 本次杀毒结果__________________ 下次查杀日期__________ 操作系统更新情况 是 本次更新结果__________________ 下次更新日期__________ 数据库优化 是 □收缩数据库 □重新生成数据库日志 桌面及垃圾文件清理 是 □桌面清理 □垃圾文件清理 问题处理 跟踪问题 是 数量_______个 反应问题 是 数量_______个；接收对象________ 更新验证 是 更新_______个；验证______个；客户确认_______个 处理问题 是 总数量_______个； 属于数据错误_______个； 属于新增功能后产生的_______个； 属于操作问题____个；属于功能原因_________个； 其他内容 是