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基础管理知识简介及时间管理;主要内容;引言:管理的科学性及艺术性; ;管理的概念及分类;企业管理;个人管理;职业经理人的十项技能训练;职业经理人的十项技能训练;企业管理基础——管理的职能;管理的技能;管理技术:管理方法和工具;一、分析的思路:
是什么——为什么——怎么做
1、是什么——明确要达到的目标
2、为什么——明确目标达成的必要性
3、怎么做——整合资源,制订切实可行解决方案;二、分析的工具
脑 图——确定达成目标,列出支持要素和项目
鱼 骨 图——确定不良现象,根据既定要素分析原因
系统展开图——确定最终目标,预先分析可能存在不良
树 图——将问题层层分解,找出最根本的原因
;三、分析方法
5W2H+28问+5个WHY
1、5W2H:WHO(何人)、WHEN(何时)、WHERE(何地)、WHY(为何)、WHAT(何事)、HOW TO DO(如何做)、
HOW MUCH(花费多少)
2、28问:5W2HX4个问题=28问
3、5个为什么:在分析出的原因后,层层深入问5次为什么,从而揭开问题的本质和追查最源头的不良原因;5W2H+28问;地上有一滩油;时间管理;为什么要进行时间管理;1、时间跑到哪里去了?
记录你一天/一周的活动并分析你忙乱的原因
比较你计划的时间安排和实际的时间安排的差异; ; 14:00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜,由于对招聘主管的工作不放心,本应是下属的职责,任经理却又全包了下来,包括招聘计划、招聘人员资格的具体要求等,都由任经理自己确定,此项工作又占去时间2个小时。
16:00刚要写自己明天提交给总经理的公司人力资源规划报告,一个下属又进来请示和审批,同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。
16:30召集下属开会,因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作,任经理必须就此事同下属强调一下。但会议不仅没有达到任经理的预期目的,还拖延了时间,一直持续到17:00。
17:00 下属走后,任经理一看已经过了下班时间,已经没有时间来完成报告,只好挟着自己未写完的报告和要处理的文件回到家中,看样子今晚上又得加班到午夜??。; 我们仔细分析一下,任经理的时间为什么不够用?;缺乏一份详尽的计划,工作没有目标、没有程序,所以就没有自己主动的行动。
做事情没有轻重缓急和主次之分,经常本末倒置,终日埋头于无关重要的事务上。
只注意细节和小事,事事过问,事事关心,就像一个多事的婆婆,结果下属没有事情可做。
不知道中层经理是可以说“不”的,经常听命于上司的召唤,对下属的打扰也不加以控制,结果是时间浪费在一些无关紧要和与己无关的事务上。
对于自己熟悉和喜欢的事尽快做完,对于棘手的问题拖延进行,只有通过加班来完成。
不舍得放权,不授权,下属轻松自在,自己却忙得要死 。;时间管理的障碍何在?;80/20原则
目标ABC原则
优先次序原则
计划原则
习惯原则
;20%的工作占整个工作80%的价值
集中的精力要做20%的工作
投入20%精力做另外80%的工作;A=必须做的
B=应该做的
C=不值得做;优先顺序原则;第二类是工作可以按照重要程度来划分,对于重要的工作要花费较多的时间和精力去做,对于不太重要或不重要的工作不必去做或只花费很少时间去做。;Ⅲ第三象限
紧 急
不重要;四象限法解析; 请对你自己昨天一天的活动进行四象限法分析;第二象限工作法;计划性原则;习惯性原则;工作效率低、办事拖拉
时间观念差,工作时磨磨蹭噌
工作时眉毛胡子一把抓,经常找不到主次
经常被电话、不速之客干扰
上班时间不紧凑,晚上加班干
什么事情都愿意管,认为自己很忙才好
没有目标、没有计划、人云亦云
零碎时间都被随意打发掉,不会利用零碎时间
没有时间安排表,由别人来安排
不会休息、不会娱乐、没有空闲;√每天要花10分钟作计划
√要有书面的待办单、日计划、周计划和月度计划
√每周都将你的工作排出优先顺序
√能在高效的时间里做完你的重要工作
√有明确的生活和工作目标;时间管理的改进途径;方法之一:有计划地工作;方法之二:减少无序行动;方法之三:避免贪大求全;方法之四:避免拖延;方法之五:学会说“不”; ;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:04:1213:04:1213:042/17/2021 1:04:12 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2113:04:
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