大客户服务管理.pptx

大客户服务管理Large Account Management;大客户销售之基本;大客户管理Large Account Management;大客户规划Large Account Planning;大客户规划 —— 内容模板Account Planning Review Template;大客户规划 —— 部分内容Key sections;客户档案 客户IT预算、采购档案 主要IT供应商， 我们的份额 我们的安装基础 硬件、软件、 PC、 方案、 量 / 额 竞争对手的安装基础 硬件、软件、 PC、 方案、 量 / 额 客户的IT策略、 供应商策略 我们的优势 (针对这个客户） 客户对TCL及竞争对手的满意度 客户的年度预算 客户的预算过程、是否有可以影响的环节;大客户规划 —— 内容模板Account Planning Review Template;客户不想要 Customer Doesn’t Want;优势;客户不想要 Customer Doesn’t Want;大客户规划 —— 内容构成Account Planning Review Template;大客户管理Large Account Management;为什么做大单？;优势;资源共享、 沟通渠道;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:06:4913:06:4913:062/17/2021 1:06:49 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2113:06:4913:06Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:06:4913:06:4913:06Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2113:06:4913:06:49February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 20211:06:49 下午13:06:492月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 211:06 下午2月-2113:06February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 13:06:5013:06:5017 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:06:50 下午1:06 下午13:06:502月-21