新形势下员工关系处理方案.pptx

如何处理好企业的员工关系？; ; ; ;和谐的员工关系-好处;员工关系不良的表象;员工关系管理的主要职能分类;第一章员工关系职能之：劳动关系管理;员工关系职能之：劳动争议;企业产生劳动纠纷的原因;劳动争议类型;处理劳动争议的方法;2008年生效的劳动政策法规;第一节 新劳动合同法及实施细则;一、规章制度制定、公示风险;案例1：企业以降职降薪并后解雇员工;案例点评：;应对措施：;二、入职管理的风险;应对措施;三、试用期运用不当风险; 甲公司因与一家国外公司进行合作，急需要招聘一名翻译人员。在招聘员工时甲公司明确告知应聘人员必须向用人单位如实告知其教育背景、工作经历、身体状况等情形，如果员工故意隐瞒上述情形，足以影响企业是否录用该员工，即为不符合录用条件，企业可以解除该员工的劳动合同。 王某过关斩将，终于被公司通知被正式录取。此时王某因身体不适，到医院检查，发现自己已怀孕一个月，为了得到该份工作，王某隐瞒了怀孕的消息，并于2007年6月份与公司签订劳动合同，合同期限为三年，试用期为三个月。试用期公司发现王某怀孕，因该工作需要经常需要出差，为领导进行陪同翻译，而王某已不能胜任工作。便以试用期王某不符合录用条件解除了王某的合同。 问题：请问企业的做法是否正确？依据是什么？? ;无效合同的确定：1，违反劳动法律法规的合同；2，采取欺诈，威胁等手段订立的合同；3，因重大误解而签订的合同；4，内容显失公平；5，有关劳动报酬劳同条件的标准低于集体同；6，趁人之危签订的合同。 ;四、培训违约风险：;案例：飞行员跳槽遭800万索赔，法院终审判赔203万 ;■案例点评 ; 1、违约金不应超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。 2、支付违约金的情况不仅包括员工自动离职，还应包含因严重违反公司纪律被解雇情形下的违约金支付情况。 3、此外，对接受公司提供法定培训义务之外的专业技术培训的人员，都应与其签订培训协议，约定在公司的服务期限，及违反服务期限约定的，应承担的违约金，以降低因员工离职给企业带来的风险。 ;五、保密协议与竞业禁止风险;案例:中科大洋副总跳槽遭百万索赔;1、用人单位给予劳动者合理补偿。 2、竞业禁止限制的主体范围不宜过宽。;3、限制时间可分三种情况： （一）不超过两年。目前国内基本达成最长不超过两年的共识。 （二）在高新技术领域不超过一年。当前知识经济时代知识与技术更新节奏加快，高新技术领域一年就会产生技术与产品的升级换代，因此，竞业禁止限制期限不宜过长。 （三）在特殊情况下，竞业禁止可以不受时间限制。条件是劳动者接触到用人单位核心商业秘密，如果该秘密泄露会给用人单位造成重大损失。并且，用人单位应给劳动者在竞业禁止期间优厚的待遇，保障劳动者能够过上宽裕的生活。 ;六、劳动报酬支付风险; 1、完善薪酬福利以及考核制度； 2、按时、足额发放员工工资和加班费； 3、针对实行不同工时制的人员，按国家法规的要求，制定不同的加班费政策。 4、实行不同的工时制度，并办理备案手续;七、离职解雇风险-经济补偿金;案例：副总裁被炒，法院判东家支付经济补偿金124万元;一、自2005年8月4日起，甲、乙双方终止劳动关系。乙方应于2005年8月10日签办理完毕全部工作及实物交接手续，并按甲方的规定接受审计。 二、乙方承诺离职后，不以任何方式、方法从事或参与任何损害甲方名誉和利益的活动；不对甲方的人员和业务施加任何不利于甲方的不良影响；不以任何方式、方法向其他单位和个人疲劳、传播、让渡甲方的规章制度、商业秘密、格式文件、计算机程序等信息。否则，甲方有权依法追究乙方的法律责任。 三、甲方同意在乙方履行上述承诺后，于九月三十日前向乙方支付一次性生活补助费人民币三十万元整。现嘉里大通公司已将300000元支付任世强。;终审判决;1、规章制度是否签字、公示。 2、违纪处理是没有按照制度处理。 3、文件送达签收； 4、离职解雇手续办理严谨 5、HR的专业知识要求;八、离职风险;九、合同终止与员工非法离职风险;十、不当“裁员”风险;十一、事实劳动关系存续风险;十二、工伤风险;工伤风险;十三、其他风险;第二节 劳动争议调解仲裁法;劳动争议调解仲裁法 ;劳动争议调解仲裁法;劳动争议调解仲裁法;劳动争议调解仲裁法;劳动争议调解仲裁法;第二章员工关系职能之：员工沟通管理;为什么需要有效沟通;沟通的冰山模式;;;无效沟通的后果;造成沟通困难的因素;双向沟通技巧; 沟通的方式;第三章员工关系管理之：员工纪律与冲突管理 ;冲突的类型;引发部门和员工之间冲突的部分原因;第四章 员工关系职能之：员工投诉处理;经理处理员工抱怨的DO/DON’T; ;确保公平待遇