成兵：情绪控制与管理沟通.pptxVIP

Slide 1;Slide 2;课堂定位;三人行，必有我师读万卷书，行万;Slide 5;是没有力量的,;Slide 7;Slide 8;Slide 9;Slide 10;Slide 11;Slide 12;Slide 13;Slide 14;任何的限制都是从自已的内心开始;改变别人很难，只能改变自已、影;心态决定未来;生活是一面镜子;积极的心态与消极的心态;成功=心态×能力;Slide 21;工作压力——“21世纪的流感”;Slide 23;Slide 24;压力与健康;正确认识压力，调整信念;Slide 27;压力应对的有效与无效策略;压力应对的三个层面;压力和情绪的关系;情绪管理;Slide 32;Slide 33;对情绪的错误概念;情绪的正确认识;Slide 36;Slide 37;情绪是中性的，情绪是可以管理的;情绪管理四句箴言;情绪有效调控策略;1. 学会解脱——积极认知;Slide 42;2. 感受力量——肯定自我;3.培养兴趣——转移注意;4. 释放能量——合理宣泄;Slide 46;5.活在当下;你是其中哪一个？;Slide 49;Slide 50;Slide 51;Slide 52;沟通的目的：;Slide 54;Slide 55;Slide 56;Slide 57;Slide 58;Slide 59;Slide 60;沟通首先是心境心态的打开;沟通四大法宝;Slide 63;倾 听;倾听时的反馈;Slide 66;Slide 67;Slide 68;每个团队推选一名代表：;Slide 70;管理沟通越简单越有效;“四个一工程”;改变，从现在开始;Slide 74;Slide 75