现代商务礼仪概述.pptx

现代商务礼仪;商务礼仪;商务礼仪; 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界，而且反映出该员工自身的素质;礼仪的原则;仪容仪表;头部修饰;头部修饰;化妆;化妆规范;仪姿仪态;站 姿;坐 姿;坐 姿;女性坐姿;行 姿;行 姿;不良行姿;手 势;着装原则;着 装——符合身份;着 装——区分场合; 传统的男士西装外套正装外套颜色一般是深兰色或藏兰色，衬衫为白色或乳白色，鞋子应是黑色皮鞋。领带颜色根据年龄和出席活动的场合来定，一般年龄越大颜色可以越鲜艳。公文包应为黑色硬质皮包。;女士西服裙装;穿黑色皮裙 裙、鞋、袜不搭配 光脚 三截腿;销售礼仪;称呼礼仪;介绍礼仪;自我介绍; 介绍他人;介绍集体;致意礼仪;握手礼;拥抱礼;鞠躬礼;鞠躬礼;;鼓掌礼仪;接待礼仪;谈话礼仪;说什么？;个人隐私;说什么？;如何说？;位次礼仪;常规行进;上下楼梯;引 领;在贵宾左前方半米左右，让贵宾走在路中央，侧身朝贵宾，在交谈中前行，前行时注意左手臂前伸，手掌指向行进路线，并与贵宾保持步伐一致。 遇门或进出电梯时，如有门童开门、把门，应主动让贵宾先行，随后再跑步超前引路。 在介绍主宾双方时，应尽量站在一个合适而不阻碍行动和视线的位置。;男士：风度+学识 女士：容貌+气质;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:48:0914:48:0914:482/17/2021 2:48:09 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2114:48:0914:48Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:48:0914:48:0914:48Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2114:48:0914:48:09February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 20212:48:09 下午14:48:092月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 212:48 下午2月-2114:48February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 14:48:0914:48:0917 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:48:09 下午2:48 ??午14:48:092月-21