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一级工程建造师执业资格考试《房屋建筑工程管理与实务》1A420000《房屋建筑工程管理与实务》2004/11/13 一级工程建造师执业资格考试《房屋建筑工程管理与实务》1A423000《房屋建筑工程项目质量控制实务》2004/11/13什么是质量？ GB/T　6583－ISO　8402：1994 A1　质量 quality　反映实体满足明确和隐含需要的特性总和。GB/T 19000-2000 idt ISO 9000:2000质量管理体系　基础和术语本标准代替ISO　8402：1994。　什么是质量 1 反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。 （ISO 8402:1986 3.1 质量） 2 反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。（ISO 8402:1994 2.1 质量） 3 达到持续的顾客满意。 （ISO/CD1 9002:1998 0.2 质量是什么） 4 产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其它相关方的能力。（ISO/DIS 9000：2000 2.1.1） 5一组固有特性满足要求的程度。 （ISO 9000：2000 3.1.1） 什么是质量 质量 quality 一组固有特性满足要求的程度。 注1：术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀耒修饰。 注2：“固有的”(其反义词是“赋予的”)就是指在某事或某物中本耒就有的，尤其是那种永久的特性。 （ISO 9000：2000 3.1.1） 多项选择题　　质量的定义是 。 A 一组固有特性满足要求的程度。 B 达到顾客满意的结果 C 超过标准要求的产品 D 要达到合同规定的条件 MAXL3610@VIP.SINA.COM单项选择题　　质量的定义是 。 A 一组固有特性满足要求的程度。 B 达到顾客满意的结果 C 超过标准要求的产品 D 要达到合同规定的条件 MAXL3610@VIP.SINA.COM单项选择题 下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性： A 与规范的一致(conformance to specification) B 适用性(fitness to use) C 安全与环境(safety and environment) D 高等级(high grade) （PMP试题）单项选择题答案： B 适用性是客户的真正要求。（PMP试题）单项选择题项目质量管理的基本责任属于： A 项目工程师 B 采购经理 C 质量经理 D 项目经理 （PMP试题）答案 D项目质量管理的基本责任属于： A 项目工程师 B 采购经理 C 质量经理 D 项目经理 （PMP试题）项目管理的目标质量 QUALIT?T成本 KOSTEN工期 ZEIT什么是建筑工程质量？建筑工程质量quality of building engineering 反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和 （建筑工程施工质量验收统一标准 GB50300-2001 2.0.2） 1A423010掌握工程项目质量控制方法的应用1Z204010掌握建设工程项目质量控制的概念和原理 1Z204011建设工程项目质量控制的含义什么是质量控制？什么是质量控制? 质量控制 quality control 质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 （ISO 9000：2000 3.2.10） 什么是质量管理? 质量管理 quality control 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动 注：在质量方面的指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 （ISO 9000：2000 3.2.8） 有关质量管理的概念质量管理（3.2.8）质量管理体系（3.2.3）质量策划（3.2.9）质量控制（3.2.10）质量保证（3.2.11）质量改进（3.2.12） 1Z204011建设工程项目质量控制的含义　质量控制是＜GB/T 19000　质量管理体系标准＞的一个质量术语。质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。　＜项目管理＞P591A423011质量控制对策、过程和方法1Z204013建设工程质量控制的基本原理质量控制的对策 1 以人的工作质量确保工程质量； 2 严格控制投入品的质量； 3 全面控制施工过程，重点控制工序质量 4 严把分项工程质量检验评定关； 5 贯彻“预防为主”的方针； 6 严防系统性因素的质量变异。 实务P115质量控制的方法 审核有关技术文件和报告，直接进行现场质量检测或必要的试验。 实务P115施工项目的质量控制的过程 是从工序质量至分项工程质量、