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东风汽车神龙公司企业文化建设培训 东风汽车公司培训中心 培训教师 曲思怡 一、企业文化的内涵与功能 （一）什么是企业文化 企业文化： 企业在生产经营管理活动中形成的，体现本企业经营特色，引导和约束企业员工行为道德，激发员工工作主动性、积极性和创造性的精神理念。 2 广义的企业文化：泛指一个企业在生产经营管理活动中创造和形成的一切文化现象，包括企业创造的物质财富、倡导的精神理念、建立的规章制度、形成的行为习惯和遵循的礼仪规范等，是企业物质文明和精神文明的总和。 狭义的企业文化：仅指广义企业文化中的核心部分，即企业文化理念。 3 4 （二）企业文化的内容结构 5 序号 分类 定义 内容范围 作用和价值 1 物质文化 是体现企业行为价值和精神理念的物化成果 产品、商标、广告、机器设备、各种设施、环境、生活福利、人力资源结构等 企业持续、健康发展的基础和前提，企业管理的基石。带动企业的产品生产过程管理、质量管理、技术管理、安全管理、成本管理、品牌管理、营销管理、服务管理、价值管理等工作的进一步发展和完善。 2 行为文化 是企业员工在生产经营管理和人际关系中产生的活动文化。 企业的行为规范、工作标准、人际关系、礼仪典范、团队精神、员工思想品行等 是建设高素质员工队伍的根本需要，是提升企业品质和员工综合素质的孵化器。能使员工的一言一行朝着代表企业的精神状态和良好形象的方向提升，促进员工全面发展。 3 制度文化 是为了达到某种目的，维护好某种秩序而人为制定的程序化、标准化的行为模式和运行方式 企业的领导体制、组织结构、各种管理规章制度、工作和生产程序、运行机制等 是企业生存和发挥功能的实际依据与基本准则，促进企业在组织机构的设计、激励与约束机制、产权制度、领导体制、经营管理制度的选择与建立上更符合企业参与市场竞争的需要，将企业精神文化通过文字表述、制度设计和生产工作的有序运行来充分贯彻落实和体现。 4 精神文化 是企业在生产经营管理中形成的一种企业意识和价值观念，亦即企业基本文化理念 企业愿景、企业使命、企业哲学、企业精神、企业价值观、工作理念等 企业通过精神文化的教育、宣传贯彻和持续提升，使全体员工拥有共同的理念、团结一致的群体意识，促使企业不断更新观念，提高创新能力。这是企业不断形成和获得文化优势、形成自己独特的文化核心竞争力的关键。 企业文化的内容结构及作用 6 （三）企业文化的功能作用 7 二、东风公司企业文化主要内容 8 1、东风文化宣言（东风文化理念） 企业使命 企业使命是企业及其员工生存和发展的重要责任和根本任务。 制造优质汽车 提供满意服务 优化生活品质 实现人与自然的和谐 企业愿景 企业愿景是企业及其员工共同追求、向往的企业发展美好愿望和长远目标。 永续发展的百年东风 面向世界的国际化东风 在开放中自主发展的东风 企业价值观 企业价值观是企业及其员工评价事物价值时所持有的观点和标准。 讲究诚信，崇尚业绩，奉献社会 企业经营理念 企业经营理念是企业经营管理的指导思想、根本原则和基本方针。 关怀每一个人，关爱每一部车 企业哲学 企业哲学是企业对自己生存和发展方式的哲学思考，是以哲学理念把握企业经营方向、经营方式的思想成果。 学习 创新 超越 企业精神 企业精神是企业及其员工的群体意识，包括内心态度、意志状态、工作作风和共同追求的精神境界。 实现价值，挑战未来 9 2、东风公司企业文化建设主要内容 实践公司经营理念 实践公司企业哲学 实践公司企业精神 培育东风目标文化 培育东风团队文化 培育东风精益文化 培育东风执行力文化 培育东风品牌文化 10 3、东风文化建设载体 （1）以人为本，全员参与。 （2）把企业文化建设融入企业经营管理实践，即管理制度建设和管理方法的完善。 （3）处理好母子公司企业文化建设的关系，构筑公司既有统一性、又具有个性的母子公司企业文化体系。 （4）创建学习型企业。 （5）推进和完善公司形象识别（CI）体系，包括公司理念识别系统（MI）、公司行为识别系统（BI）、公司视觉识别系统（VI）。 （6）搞好公司形象宣传，创造和谐的公共关系。 （7）收集整理企业文化故事，寓企业文化于故事之中。 （8）加强公司历史教育，培育东风情感。 （9）整合企业文体资源，营造温馨文化氛围。 11 （2006年9月） 此版文字内容为神龙汽车有限公司内部资料禁止外传 此版文字内容由神龙汽车有限公司内宣平台负责解释和修改 一、我们的公司 12 13 “东风”是世界知名汽车品牌。 “东风”商标，是我国汽车行业第一个驰名商标，其文字标识为 ，其图形标识为圆形中一对旋转的春燕，用夸张的手法表现出“双燕舞东风”的意境。使人自然联想到东风送暖，