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打造专卖店营销力;第一章： 营销力从标准开始;店长工作内容;专卖店硬终端管理;2、店面硬件管理;店长必备十大管理技能;店长工作十戒;店长工作十大视点;上班打卡 ;店长对会议的管理;营业过程管理;看人不走眼，导购招聘（做导购，是要讲天分的！）;导购招聘的途径;如何从竞品挖导购;“四法”识别优秀导购;导购日常管理;导购工作行为管理;导购培训的“五化工程”;导购培训的方法;建立共享的销售目标：;团队氛围的营造;团队氛围的营造;一份舒适； 一杯茶水； 一颗服务心； 一份贺卡； 一份??间。;第二节： 专卖店营销力提升八力模型;;1、产品力：产品本身属性及进销存、成列管理等要素构成。 2、生动力：店面硬终端和软终端的有机组合。 3、贩卖力：促销推动力和导购销售技巧的培养和不断提升。 4、聚客力：同一商圈或同一卖场如何聚集消费者。 5、服务力：如何提高店内人员的服务意识（顾客、设计师、工程采购方、装修工人等）。 6、品牌力：文化的内涵，精神的需求。 7、价格力：学会销售高价格产品。 8、管理力：店内工作的过程和目标考核。;1、产品力;2、生动力;3、贩卖力;店内促销力;1、促销定义;2、促销过程管理;2、促销过程管理; ■ 促销前 ——促销广告媒体宣传如当地报纸、电视等（选择媒体时要考虑所选媒体是否是促销对象目标消费群经常接触到，同时，还考虑促销宣传的时机与宣传的力度。） ——设计、制作促销宣传品，确保促销宣传品及商品发放的准备到位； ☆ 针对在家庭或工作场所的消费者电话沟通、发放传单到信箱（根据客户档案资料进行促销前的老顾客的电话沟通）； ☆ 针对不在家庭或工作场所的消费者于人流量大的场所发放宣传单； ☆ 针对店铺附近及卖场内的消费者POP、橱窗展示。; ■ 促销前 ——宣传页的派发与投递 ☆ 宣传页的活动时间、内容、地点由公司统一制作； ☆ 通过当地邮政部门或投递公司按区域投递到各住宅区； ☆ 店内安排人对路过的客人派送，以引起人们注目； ——店内广告 ☆ 店面招牌（店）清洗（视觉上有愉快的感觉）； ☆ 店面柜台式的商品陈列量吸引顾客注意力的焦点要达到不介绍、直接确认、产品品质而引起购买； ——确保店内人员了解活动内容；; ■ 促销中 ——促销现场广告、陈列、气氛营造； ——根据现场实际情况检查POP、商品陈列等； ——促销现场监控及管理； ——促销现场安全工作； ——其它; ■ 促销后 ——检查过期海报、POP等是否拆下； ——商品是否恢复原价（标签及POS机中）； ——商品陈列是否恢复； ——活动效果评估及总结。 ——其它;3、常见促销方式解析;店员推动力;4、聚客力;5、服务力;6、品牌力;7、价格力;第三节： 卫浴销售十杀技;构建专业的导购队伍－导购分类;专卖店销售顾问的素质模型;金牌导购必备素质;专业导购队伍－必备素质;让我们一起思考：;销售冠军的四大法宝;Knowledge 知识;Attitude 心态;每天给自己吃维生素A、B、C； “MPMP原则”—赞美客户； “腰要软”－谦虚使人进步，成熟的稻穗都是弯着腰，越成功要越谦虚，越是要向别人学习。;Skills 技巧;Habit 习惯;解析顾客的购买动机;销售冠军十杀技;面对每个客户，就是面对每张人民币 ！;一个人： 男人 女人;看年龄层;看衣着;从表情分析;从时间分析;大幅改变肢体状态，动作创造情绪； 激情创造销量； 行动力来自于活力，活力来自于活动 ； 打破开张第一单生意的迷信； 把自己的情绪调整到最佳状态。;3、触：有效接近顾客;宗旨：多言之客以耳闻，少言之客以口问！;问;5、讲：有效的产品推介方法;示范演示;5、讲：有效的产品推介方法;6、答：变疑问解答为锁定需求;7、切：针对已锁定需求重点进攻;8、帮：帮助顾客下决心＝有效把握销售时机;9、购：不可忽视的最后一步;销售需要跟踪； 促销信息的传达； 立刻建客户的档案，立刻记下客户的资料； 让顾客感动； 对顾客守信； 销售台帐也是推销工具。;类型;类型;生命的最佳据点不是知识，而是行动！;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportuni