2016年单病种质量管理及控制工作实施方案.pdfVIP

2016年单病种质量管理及控制工作实施方案.pdf

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单病种质量管理与控制工作实施方案( 2016 年) 为进一步推进医院单病种质量管理与控制工作, 结合医院近 5 年的开展情况,特制订本方案。 一、指导思想 进一步加强医疗质量管理与控制, 持续改进和提高医疗服务 水平,更好地保障医疗质量和医疗安全。 二、工作目标 在巩固 2012 年至 2015 年单病种质控工作成果的基础上, 继续深入开展单病种质量管理与控制工作。 通过加强医院科学管 理,规范医疗服务行为,严格执行单病种质量控制标准,逐步扩 展单病种病种数量,有效提高疾病的诊断符合率、治愈率,减少 并发症的发生,缩短术前准备时间和平均住院日,合理药、合理 检查、合理收费,最大限度的降低病人的医疗费用。 三、组织机构及职责 为了保证我院单病种质量管理与控制工作的顺利开展, 成立 我院单病种质量管理与控制工作领导小组, 负责制定工作方案并 组织实施。(详见附件) 四、工作范围及病种范围 (一)工作范围:全院各相关职能科室和我院单病种管理病 种涉及的临床科室。临床科室包括:呼吸内科、普外科、神经内 科、神经外科、骨科、心内科、妇产科、儿科、手术室等 (二)病种范围:含第一批、第二批和第三批纳入全国单病 种质量管理控制工作的 20 个病种,包括急性心肌梗死,心力衰 竭,肺炎,脑梗死,髋、膝关节置换术,儿童肺炎,慢性阻塞性 肺疾病,剖宫产术,围手术期预防感染(适用手术与操作:单侧 甲状腺叶切除术,膝半月板切除术,经腹子宫次全切除术,腹股 沟疝单侧,双侧修补术,乳房切除术,腹腔镜下胆囊切除术,闭 合性心脏瓣膜切除术,动脉内膜切除术,足和踝关节固定术和关 节制动术,其他颅骨切开术,椎间盘切除术或破坏术),围手术 期预防深静脉血栓栓塞。 五、单病种的实施 (一)以 20 个单病种为单位,分别与全院主要收治该种疾 病的科室进行调查工作, 了解单病种质量管理实施过程中存在的 问题。召开全院单病种质量管理工作会议,向临床相关专科和职 能科室汇报单病种的收治情况, 动员相关收治科室做好单病种的 质量管理和上报工作,并与职能科室落实在单病种管理中的职 责。 (二)召开专题培训,对各专业人员进行说明,使医、护和 其他各科室人员明确各自的角色和职责。除内部宣教外,还要向 社会、病人和家属说明所开展的服务的目的和相关内容。医院采 取多种形式,宣传单病种管理实施的意义和进展情况。 (三)按照原卫生部制定的与质控管理的内容相对应的标准 化医嘱进行单病种质控。 质控内容按照原卫生部公布的质控评价 指标,在单病种管理的实施过程中,对病情评估、治疗、检验、 饮食、活动、护理、健康教育、出院计划和变异记录等方面进行 适用性的评估。 (四)定期总结, 院、科两级每季度要对工作情况进行总结。 - 2 - 通过对单病种质控管理的各项指标及完成情况进行总结和评估, 找出存在的问题,加以修改,逐步制定出相对完善、合理、切实 可行的措施。 (五)实施结果的评估与评价:单病种管理是由专业人员为 病人提供的、以减少康复的延迟及资源的浪费以及提高服务品 质,使病人获得最佳的照顾的服务方法。因此对单病种管理路径 进行结果评估和评价时,应包括以下项目: 1.住院天数; 2. 医疗 费用:病人的平均住院费用; 3. 照顾品质 / 临床结果; 4. 满意度; 5. 资源的使用:平均住院日; 6. 病人的并发症发生率; 7.病人再 住院率等。 (六)追踪与评价:除了预

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