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新生儿科优质护理总结 新生儿科护理工作总结 新生儿科优质护理总结 1新生儿科优质护理服务工作总结 为贯彻落实20XX年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制 改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，全面提 高医院临床护理工作水平，结合我院争创《优质护理服务示范工程》 实施方案，我科积极开展优质护理服务工作，现将工作总结如下： 一、组织准备 （一） 成立了优质护理考评小组 （二） 定期召开小组会议，传达精神，学习文件 1、 卫生部关于《20XX年“优质护理服务示范工程”活动方案》 的通知 2、 卫生部关于《加强医院临床护理工作》的通知 3、《综合医院分级护理指导原则（试行） 》 4、《基础护理服务工作规范》 5、《住院患者基础护理服务项目（试行） 》 6、《常用临床护理技术服务规范》 7、《新余市20XX年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》 （三）召开护士座谈会 1、 传达我院“优质护理服务示范工程”具体实施方案 2、 解读我院20XX年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目 标及临床护理工作重点，组织学习《综合医院分级护理指导原则（试 行）》《基础护理服务工作规范》《住院患者基础护理服务项目 （试行）》 《常用临床护理技术服务规范》 3、及时向医院反馈护士提出的意见及建议。 二、完善护理管理 （一）选拔 2 个责任组长。 （二）召开护士座谈会，确定工作目标： 1、满足病人的基本生活需要 2、保障病人住院期间的安全舒适 3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落 4、提高病人对护理工作的满意度 （三）制定分级护理及基础护理考核标准和考核内容 （四）公示分级护理服务内容。 1、建立护患沟通本和意见箱 2、《分级护理标准》、《住院患者基础护理服务项目》上墙 三、争取各部门的协调与支持 （一）争取人力支持 1、补充护理人力资源：取消护工。 2、参加护士岗位工作护士均持证上岗。 3、新生儿科床位与护士之比为 1： :06。 4、实行弹性排班。 （二）争取时间支持 1、由标本送检员负责住院患者的陪检、化验送检。 2、实行统一配奶。 （三）护理用具支持 提出申购计划，按要求购置护理用具，如浴盆、浴巾、婴儿沐浴 露、新生儿襁褓、宝宝衣等。 四、实施阶段 （一）满足病人的基本生活需要 1、制定规范化标准操作流程并进行培训 晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、 、新生儿沐浴、脐部护 理、臀部护理 2、营造护理团队氛围。 3、强化基础护理技能培训 制定培训计划、制定低年资护士培训考核本。 4、简化护理文件书写，使用表格式护理记录。 5、加强基础护理质量控制措施 1）每月质控加强基础护理考核。 2）通过优质护理服务考核标准现场检查、发放满意度问卷等形 式加强督导。 （二）实行责任护士负责制 1、选拔责任组长，明确班次职责，分组分区，相对固定护士床 位护士，全员参与护理基础工作。 2、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。根据责任护士 所管辖的患者数量、质量及患者满意度对护士进行考核。 2 新生儿科护理工作小结 转眼之间 20XX 年很快过去，回首过去，从医院建院至今，在院 领导的正确领导下，在同志们的相互帮助下，坚持以病人为中心，实 行感动式服务，立足本职岗位，踏踏实实做好本职工作，圆满完成了 自己所承担的工作任务，具体总结如下: 在思想道德方面： 热爱祖国，热爱医院，热爱科室，积极参加医院及科室组织的政 治和理论学习，认真学习，在学习中不断的提高自己的涵养，完善基 础，积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真做好笔记，为工作 服务病情观察提供理论指导。 在临床工作方面 总所周知，新生儿的特性，呱呱落地，一生啼哭在亲人们的喜悦 声中出生，但是随之而来的就是如何护理这个可爱， 浑身软绵绵的小 家伙，如何喂奶，如何换尿布，如何观察，不管是早产，足月还是过 期产，他们的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作为一名新生儿科专科 护士，无时无刻都在以高标准，严格要求自己，虚心向他人请教，积 极改进工作方式方法，增强工作能力，指导家属如何喂养，如何护理。 而有些工作我从来也没有接触过，如疫苗接种，及新生儿遗传代谢病 筛查，及听力筛查，在不断的学习和请教中，渐渐的走上正轨，在新 生儿抢救工作中，增加抢救意识，迅速，及时有效。抢救时做到分工 明确，密切配合，听从指挥，坚守岗位。严密观察病情变化，准确及 时的填写护理记录单，出现异常及时汇报医生，做到处理准确。 3 3 在新生儿的安全管理中， 严格实行母婴同室， 加强对家长的健康 教育，避免呛奶窒息，避免坠床，抱错，无论做任何操作都有家人监 督陪同，严格执行查对制度，保证诊疗护理的安全执行。 严格执行消毒隔离制度， 新生儿沐浴毛巾等一用一消毒， 接触前 洗手，有特殊感染的新生儿用物专人专用专消毒，做到无交叉感染。