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年度培训总结报告 年度培训工作总结 一、培训工作情况： 截至 xx 年 12 月份为止，人力资源部在人力资源管理、企 业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼 仪、新员工培训等方面，共组织了 7 个专题的大中型培训，举办 培训 14 次课培训共计 550 人次，无论是从培训的课程范围还是 培训的人员规模上都取得了良好的效果。 项目 xx 年度实际 xx 年度实际 xx 与 xx 年度对比 xx 年度 计划 培训项目数 8 6 133 ％ 10 举办培训课程次数 14 10 140 ％ 16 培训人次 550 460 119 ％ 1070 二、培训工作分析 取得的成绩： 1、xx 年度的培训工作与 xx 年度相比，从培训项目数、举 办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往，集团公司培训工作缺乏系 统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培 训意识差， 培训工作开展十分困难。 今年人力资源部投入大量精 力 , 在总结了以往集团公司培训经验的基础上，优化培训管理流 程，完善教育培训制度。 重点加强了培训需求分析和培训项目审 批流程，在多次征求各单位意见后，在今年年底，制定的《员工 教育培训制度》经 总经理办公会通过后，下发各单位、各部门学习。近期，还 设计完成了相关配套表格， 初步建立起了一套完整的制度性培训 体系。预计通过明年的全面执行， 会全面提升集团公司培训工作 的制度化管理。 3、改进新员工培训课程。 新进员工培训课程进行了调整后， 加大培训中《心态篇》的授课比重，通过集团公司主要领导亲自 授课及会后组织的交流，学员们不但建立起了良好的职业心态， 也对企业的发展更具信心， 通过培训效果调查， 学员们的培训满 意度及企业忠诚度大幅提升， 截至本年年末， 新员工仅自主离职 2 人，离职率 9 ％，远远低于往年同期水平。 4、加强了培训针对性。由上表可以看出， xx 与 xx 相比培 训课程多出了 40 ％而培训人次仅仅提升了 19％。这主要是因为 xx 年我们的培训主要是内训为主，没有借助外部培训讲师的力 量，而我们自身的培训讲师队伍又没有建立， 所以课程设计捉襟 见肘，为了解决满足广大职工的培训需求， 只好在课程设计上求 “广”，一开班就是近百人的大班， 从而大大降低了课程的专业 型，让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节， 降低 职工的培训满意度。 xx 年我们开始尝试聘请外部讲师，还积极 与各类培训专业机构进行了接触， 在课程设计、 培训合作等方面 加强沟通，培训课程设计求“专”求“精“，强化针对性，职工 的培训满意度得到大幅提高。存在的困难 : 1、 培训工作执行力弱，工作开展困难。 集团公司培训基础薄弱，员工自主学习意识不强，培训工 作开展柔性 有余，其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障 等工作在依靠员一级人员自主多方沟通，