如何做一名优秀的基层管理者.pptVIP

如何做一名优秀的基层管理者;共识与共事;绩效考核模式; 优秀基层管理者的基本认识 1、基层管理者的三项定位 ＊自身能力定位 ＊自身工作定位 ＊组织目标定位; 2、 ＊自私性 ＊驱利性 ＊从众性 ＊奴役性;;上篇基层管理者的职责与素质修养;;基层管理者的角色: （1）领 导 者 面对部下时 （2）被领导者 面对领导时 （3）辅 助 者 面对直接上司时;二、基层管理者的使命 ＊提高产品质量 ＊提高生产效率 ＊降低生产成本 ＊防止工伤和重大事故;三、基层管理者的职责 ＊对公司的职责 ＊ 对部门的职责 ＊对员工的职责 ＊ 对其他部门的 职责 ＊ 对客户的职责 ＊对社会的职责 ;四、基层组织的特点 ＊结构小 ＊管理全 ＊工作细 ＊任务实;五、基层管理者的类型 ;A、碌碌无为型（大撒把型） B、管理专业型（另为盲目执行型） C、生产技术型 D、哥们义气型 E、干将型 F、劳模型 G、协调型;六、基层管理者的素质与修养 ＊ 素质修养的基本内容 ＊ 思想政治素质 ＊ 专业技术素质 ＊ 组织管理能力素质 ＊ 文化素质 ＊ 身心素质;（一）思想政治素质 ＊ 强烈的事业心 ＊良好的职业道德 ＊较强的原则性和民主意识 ＊过硬的人品;（二）专业技术素质 ＊全面了解本部门技术业务“应知”理论知识 ＊熟练掌握本部门各岗位“应会”操作技能 ＊能独立处理本部门有关部门工艺、工装、设备、材料等方面的一般性技术问题 ＊较快接受新技术，是本部门生产技术的全能工、多面手;（三）组织管理能力 管理五要素： ◆ 计 划 ◆ 组 织 ◆ 指 挥 ◆ 协 调 ◆ 控 制;（四）、文化科学素质 ＊有一定的文化修养，能不断学习提高 ＊具备一定的文化和社会知识 ＊善于学习最新科技知识，与时代同进步;（五）、身心素质 1、身体素质修养 ＊健康的体魄 ＊饱满的精神 ＊良好的个人生活习惯; 2、心理素质修养 镶嵌理论：个人的能力与所从事的职位间存 在镶嵌关系。匹配者易成功，不 匹配者易失败 。;（1）基层管理者要保持良好的情绪状态 ＊情绪的影响因素 A、生理因素 a、人体生物节律 体力周期23天 情绪周期28天 智力周期33天 ; ;;＊情绪的调节方法 （ 1）加强个人修养。 （2）掌握情绪节律。 （3）减少不良刺激。 （4）转移注意。 （5）升华——由发怒到发愤。;; ＊性格的影响因素 1、生理性因素 （1）遗传 （2）体格与体型 （3）性别 2、环境因素 （1）家庭 （2）学校 （3）交友 （4）社会文化 （5）职业 ＊基层管理者的性格特质 ;（3）、基层管理者要有适合的气质类型 ＊气质的含义 指人的脾气、秉性、性情。是一个人不依活动的目的和内容而转移的典型的稳定的心理活动的动力特征。它使一个人的全部心理活动染上个人独特的色彩。 ;＊气质类型与工作适应 1、气质类型无好坏之分。 2、气质类型不决定人活动成就的高低。 3、根据不同气质类型特征安排适宜的工作。 ＊基层管理者的气质类型 ;;A、理解能力