向飞律师《律师事务所e化策略与发展》.pptxVIP

律师事务所 化策略与发展主讲人:向 飞 律师 化的意义 化包括对知识的电子化、共享方式的网络化、信息的动态化，同时还包括与应对由此所产生的管理、财务、销售、人事等各种问题的策略。信息获取方式的变化信息传递方式的变化信息整理方式的变化信息存储方式的变化律师事务所内部 化策略共享平台交易平台知识管理 化策略与合作律师事务所知识信息公共知识个性知识内部虚拟网络VPN虚拟社区SC电子商务EC获取的便捷性更新的动态性使用的一致性服务模式 化策略与合作客户“一对一”服务模式能够方便客户交流，但会在内部分配时出现沟通偏差。服务模式 化策略与合作“多对一”的服务模式能够解决专业分工服务的问题，但会引起客户对律师推脱工作和交流适应的问题。客户服务模式 化策略与合作化服务平台客户服务模式 化策略与合作 化协作平台法律服务产品为中心客户为中心潜在客户的销售已有客户销售简单法律服务整体法律服务客户管理 化策略与合作律师事务所客户管理（CRM）几个转变客户管理 化策略与拓展数据源1数据源2数据源n客户数据电子化通过对信息的分类、整理、审核、分析客户管理（CRM） 化利益冲突查询客户需求研判后续营销律师事务所外部 化策略交互服务 化策略与拓展通过交互服务，深入企业内部，深化法律服务。通过交互服务，实现无时间错位法律服务。营销方式 化策略与创新法律产品 化策略与创新律师事务所 化的未来/adm_qxx/arc...822.aspx/fortune/2009-10/04/contenthtm未来云计算必然将给工作和生活方式带来更大的改变，同时也可能为律师服务带来更多的创新。物联网将促进智能化识别和管理，律师事务所的数据采集也可能会有更多的创新。 谢 谢！联系方式：xiangfeilawyer@126.com1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。.202011:0311:03:10Aug-2011:032、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.20204、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:105、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/20206、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.20207、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日8、For man is man and master of his f