浅谈饭店员工激励管理的重要性.docVIP

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随着市场经济的发展,饭店业竞争日益加剧,饭店为了保持充分的生机与活力,促进经营管理与服务水平持续、稳定、健康、快速发展,从企业愿望和经营战略的角度出发,系统全面地理解人力资源管理,认识到人力资源是企业持续生存发展的关键因素,必须突破狭隘的部门范围,建立一套行之有效的员工激励管理体系。 员工激励管理体系是以基本企业战略为导向建立起来的一套科学的管理体系。作为人力资源管理的核心内容,它将激励管理过程中目标制订、过程辅导、激励评估、结果应用四个阶段紧密结合起来,逐步形成促进员工良好行为与饭店共创佳绩的有效管理模式。因此,在企业的经营与管理过程中,员工激励管理体系的实施具有极其重要的战略意义。 一、加强员工激励管理,有力地推动了企业文化建设 企业文化建设的成果来源于员工对企业的忠诚度和信任感,需要全体员工持之以恒的努力和奋斗,它集中表现为企业成员的整体精神,共同的价值标准,同一行为的准则。员工激励管理体系有效地将个人与企业的目标结合起来,由个人目标提升直接促成企业整体目标的提升,使员工个人对企业的认同与归属感不断得到增强,企业文化的建设正因为有了每一位员工的积极参与而成为活源之水、有本之木。 二、员工激励管理体系将促进企业的内部沟通 实施员工激励管理体系,为加强上下级之间沟通提供了有效的途径,鼓舞了员工的士气,使管理人员在员工当中的可信度得到了大大提高,同时也使管理人员逐渐养成良好的沟通习惯并进而发展成为工作的重要组成部分。通过目标制定→目标实现→检查目标完成情况→员工做出的成绩及时表扬,发现的问题共同分析解决→制定下一个阶段的目标。如此循环往复,员工激励行为形成不断改进提高。 三、员工激励管理体系将促进饭店和员工的双赢,即饭店经营效益与员工个人效益有机结合 人力资源是构成企业核心竞争力的第一要素。凡是一个优秀的企业一定有一套先进的人力资源管理体系,并有能力造就一支高效率的团队。在员工激励管理体系实施的过程中,饭店逐步形成了以激励管理为主,与饭店原有的奖惩制度、职务晋升、培训计划紧密的结合成为人力资源管理体系。通过充分挖掘员工内在潜力,调动员工工作的积极性,在以企业核心价值观为基础,以激励管理为特征的企业文化的熏陶下,员工对企业整体战略和目标达成共识,并由次产生“1+1>2” 面临竞争日趋激烈的饭店业市场,人才的频繁流动,高星级饭店的开业,都给我们带来了严峻的挑战,如何建立一套行之有效的激励措施,最大限度的发挥员工的积极性、主动性和创造性,是值得我们去深思、去探讨的一个重要问题。

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