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第一讲 市场与市场营销;第一节 市场和市场营销;(一)市场营销的概念
;(二)市场营销的特点
;三、市场营销的核心概念;环 境;第二节 营销观念的发展与演变;
;实质;
;课堂研讨1
1、请列举出生活中的实例,说明其需求是企业创造出来的,实施的是创造性营销。
2、请请列举出生活中的实例,说明其需求是顾客拉动的,企业是适应其需求。;索尼公司是一个创造营销的范例,因为它成功地导入了顾客还没有询问,甚至还没有想到的许多新产品,如:随身听、录像机、摄像机、CD机等。索尼是走在前面引导顾客开展营销的一个公司;索尼是市场驱使的公司。索尼的创始人盛田昭夫宣布:他不是服务于市场,而是创造市场。
资料来源:[美]菲利普·科特勒著:《营销管理》(新千年版),第27页,北京,中国人民大学出版社,第1版,2001.7。
;
;1、生产观念的特点是:
(1)生产是企业生产经营活动的中心和基本出发点;
(2)降低成本、扩大产量是主要的手段;
(3)追求的目标是短期利润;
(4)忽视产品的质量、品种与推销,不考虑消费者需求;
(5)坚持“我生产什么,消费者就买什么”的经营思想;
(6)只适应于“卖方市场”的需要。
2、其局限性有:
(1)只注重生产不注重销售,只适合于消费者购买力低、
需求缺口大、生产力水平低的卖方市场。
(2)单一的营销手段不符合市场经济发展的需要。
(3)企业所表现出的急功近利思想和倾向是现代企业所
忌讳的。); 产品观念认为,消费者喜欢高质量,有特色的产品。
企业管理者总是致力于生产高质量的产品,并不断改进产
品,使之日臻完善。 ;
推销观念从本质上说,它仍然是同生产观念一样,
建立在“生产什么,就卖什么”之上的。
所不同的是企业为了扩大商品销售量,重视运用
推销术和各种促销手段来招来顾客。
商品销出去后顾客是否满意,以及售后服务,则
不予重视。 ;三、以消费者为中心的营销观念
;;推销观念与市场营销观念的比较;四、以社会长远利益为中心的营销观念
;讨论:;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10
5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020
6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020
7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, Amer
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