第二章人事测评理论.pptxVIP

第二章 人事测评的理论;第一节 人—职匹配理论;;;;;;;霍兰德理论的基本观点;实用型人(doer)的特点;社会型人(helper) 的特点 社会相互作用 对人感兴趣 良好的人际沟通技能 社区服务取向 教师 护士 学校辅导员;;会计、统计、出纳、税务、秘书、核算、速记档案管理人员;;;;;案例：福特公司T型轿车的秘密;案例：福特公司T型轿车的秘密;第二节 工作分析理论;;二 工作分析的主要内容：;工作描述1—工作标识;工作标识;工作描述2—工作概要;工作描述3—工作关系;工作描述4—工作职责;工作分析中常用的动词举例;工作描述5—工作条件与工作环境;; 客户经理岗位说明书; 培训与发展经理岗位说明书;;;;;;;工作分析的程序;观察法;案例：某银行贷款助理员的工作说明书 ———————————————————————————— 工作名称：公司贷款助理 部门：公司信贷部 工作代号： 科室：信贷一科 在职者： 工作地点：公司总部