第五讲商务场合的会见礼仪.pptx

一、握手礼;一、握手礼;6、握手的先后顺序。如果对方是长者、贵宾，或是女士，那么最好先等对方伸出手来，再与之握手。女士不伸手无握手之意，男士点头、鞠躬致意即可。与许多人同时握手时，要顺其自然，不交叉握手。最有礼貌的顺序是：先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人后客人，先女士后男士。 7、握手前，男子应脱下手套，摘下帽子。女子的戒指如果戴在手套外边，可不脱，否则也应脱下手套与人握手。按国际惯例，身穿军服的军人可以戴手套与人握手。伸出去的手最好不要是湿的或脏的，否则会给对方以不舒服、不愉快的感觉。;握手的禁忌;致意礼;? 介绍礼仪(自我介绍和他人介绍);③介绍时的次序 介绍的次序：先将职位低的介绍给职位高的，先将年轻者介绍给长者，先将男性介绍给女性，先将主方人士介绍给客方人士，先将未婚者介绍给已婚者、先将晚到者介绍给早到者。但注意当所要介绍的符合其中两个或两个以上的次序时，一般先职位后年龄，先年龄后性别。直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。;④内容和方式：正式介绍他人前，最好先了解双方是否有结识的愿望，切不可冒昧引荐，当介绍者做介绍时，被介绍的双方应起身站立，介绍者站位于中间，用右手，掌心向上，五指伸开朝向被介绍中的一方，介绍双方用眼神交流，介绍完毕，双方依照礼仪握手次序，彼此问候。3、集体介绍：若被介绍双方地位、身份存在明显差距，以尊者为上的原则，最后介绍；若双方身份大致相似或难以确定时，遵循“少数服从多数的原则，集体介绍尤其要注意采用规范的措辞，不要用简称。;4、自我介绍（重点）;5、介绍应注意的问题;名片礼仪;一、名片的制作;;名片礼仪;索取名片的方法：交易法：所谓“将欲取之，必先与之，来而不往，非礼也”，把自己的名片给别人，对方一般也会把自己的名片给你。激将法：“XX先生，我是否有幸与您交换一下名片，一般人不会生硬的拒绝；恭维法：比较谦恭地说“听您讲了XXX之后，很有启发，不知以后有没有机会向您请教一些问题？”；平等法：上级对下级，长辈对晚辈，平级之间可以直接说“不知以后如何与你联系？”接受他人名片时，应当恭敬的双手捧接，并道感谢。 ;男人说：“亲爱的，俺的钱目前不够买房子，咱俩也老大不小了，我们还是先领证结婚吧！都是我赚钱少，没能耐，以后我会玩命赚钱的，行吗？”　　以下是女方几个版本的回答：　　 周星驰版 你在跟我说话吗？不是跟我说的吧，认错人啦。我是一个感情很现实的人，一个感情很现实的人如果和一个没有房子的人结婚的话，将会变得感情有缺陷，一个感情有缺陷的人，你就算永远地拥有她，也是没用的，所以没房子我不结婚，走了先。 琼瑶版 你怎么能这样责备自己呢？你没有错。听着你这样无情地责备自己，我真的很心痛。虽然没有房子对我来说是一种折磨和煎熬，但是我愿意把煎熬当做幸福去感受，因为我一百个一千个一万个的爱你。　　; 赵本山版  有道是十二级台风不是吹的，四川盆地不是推的，喜马拉雅山不是堆的，葫芦岛也不是勒的，我脸上两个小酒坑儿也不是锥的。想让我没房子和你结婚，那是不可能的！　　 范伟版 你这么一说吧，我还真要仔细看看你，从头到脚，从裤子到袄，从心灵到外表，都觉得你是开玩笑呢，你是在忽悠我吧，愚昧，太愚昧！你老愚昧了你！知道不 金庸版 算了，女主角不是公主就是黑社会老大的千金，房子根本不是问题。 古龙版 男主角都是浪迹天涯四海为家的，需要房子吗;林黛玉版　　女人梨花带雨地哭了起来，哭得飞沙走石，昏天暗地，哭得哽咽着说：“哥哥还是找个有金有银、有权有势、有房有车的大户小姐娶了吧，也免得和我这苦命女人受苦……”;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russi