第一次把正确的事情做正确.pptVIP

第一次把正确的事情做正确 1 内容 一、事情可以第一次就做对； 二、做对即“符合要求”； 三、工作就像芭蕾舞：既标准又完美； 四、每个人的工作哲学。 2 德鲁克长老的预言 藏宝图的下面有一段简短的说明： 1 、在山庄的后面，有一座山，按照藏宝图上的指示，有三条秘道可以通 往 A 、 B 、 C 三个藏宝点。 2 、通往每个藏宝点的路都很长，每隔一段路就会有一个交叉口。 3 、每条秘道里都有 100 个陷阱，掉进去会有生命危险。 4 、在秘道里可以找到其他的帮助，但需要自己去观察。 5 、每一个点都可找到骨头和水，但藏宝点的骨头和水是可以变化的： 6 、只有当初升太阳的第一缕阳光照在门上时，秘道里的门才能被打开； 7 、如果在太阳落山前找到宝藏，可以拥有无穷多的宝藏。但这是非常困 难的：必须准确无误地通过 100 个陷阱，且在每个交叉路口不迷路； 8 、如果在月亮升到天空中央时找到宝藏，可拥有 100 只狗狗吃 1 年的骨 头和水； 9 、如果在第二天太阳升起之前找到宝藏，就可以拥有足够 100 只狗狗吃 1 个月的骨头和水。 3 那个遵循我们之中伟大法则的狗狗，就是找到秘密的狗狗。 第一次准确到达 C 站计划书 1 、首先，确定自己想要什么； 2 、对全部过程进行控制； 3 、对可能产生的错误事先预防； 4 、对可能出现的错误“不害怕、不放弃、不接受”； 5 、寻求帮助； 6 、在变化中总结经验，随时应变； 7 、到达。 聪聪：不仅做正确的事，还正确地做事，注重方法，但不注重效率； 明明：仅限于做正确的事，只是价值观正确； 慧慧：第一次把正确的事情做正确，不仅讲究价值观和方法论，还讲究效能。 4 菲利浦 . 克劳士比的故事 本迪克斯公司，马丁 . 玛瑞埃塔公司与潘兴导弹计划 1 、所有错误的分类：设计问题；配件问题；工人操作失误；组 装过程本身不合理。 2 、凡事如果你让它错，它一定会错。如果容忍错误发生，就会 真的导致错误发生，而且还会得出错误真的难以避免的结论； 3 、错误本来可以是不发生的，是可以避免的，只要我们以第一 次把事情做正确为前提。 5 一、事情可以第一次就做对 ? 完整真义：做正确的事是战略，正确地做事是执行，第一次 则是效率。 ? 人们能否做对，并不取决于人的行为能力，而是取决于支配 行为能力的思想观念。 一位美国非常成功的企业家，忙得没有时间赚钱。豆浆机的生产状况： 1. 机器不可能不出错； 2. 所有的工人都很敬业，他们为了返工，可以工作到夜里 12 点，已达到 工作的极限了； 3. 技术上的改进在未来两个月内实现不了。 6 第一次把事情做对理念的核心元素 一家以生产和销售焦炭为主的企业。 1 、要确定你工作的目的：为符合客户的要求而工作， 而不是自己的主观意愿。 2 、建立一次做对的基本标准： 86 还是 80 。 3 、消除达成这一标准的障碍：取消工作中的返工区， 尤其在精神上。 4 、为标准而努力工作：你所有的努力会有高额的回报。 7 第一次就做对：代价最低 1790 年 12 月，俄军与土耳其军队在伊兹梅尔进行了一次交战。 1 、当我们确定一定要第一次拿下敌人的要塞时，我们就已经找到了拿下 它的方法。 苏沃洛夫成功法则： ? 制定计划：制定有针对性的一次做对的目标计划； ? 统一精神：引导整个团队形成统一的战斗力； ? 积极预防：对所有可能出现的困难，事先做预防； ? 管理战役过程：把所有攻城的过程分解，对每个分解的节点强化士兵训练； ? 制定标准作战手册：让每一个参战士兵了解自己的作战内容以及整个部队 的作战计划； ? 追求结果：一定要打败敌人。 2 、第一次就把事情做对可达到的效果：代价最小、成本最低、时间最少、 效率最高。 8 之前 本次 进攻次数及时间：数次进 1 次进攻， 8 天准备， 1 天 攻，历时 2 个月。 攻克。 进攻方法：强行进攻。 围困与模拟敌方，针对性 训练。 伤亡： 20000 人。 战利品： 0 。 4000 人。 30 艘战船， 245 门火炮， 大量装备。 9 二、做对即“符合要求” 多包了一层塑料袋。 1. 组织一定要学会努力达到顾客的要求，而不是达到自己的要求， 或者用自己的要求硬往顾客身上套。 美国人和毛里求斯人 本 . 拉登。 2. 从需要到需求。 从福特到通用再到日本。 3. 顾客的真正需求可能随着环境的变化而改变。 为了开创新的市场，许多组织千方百计地去发现、挖掘人们的各种需求， 有的甚至改变了人们传统的生活方式。 随着时间的推移，社会的进步，这样的需要还会层出不穷，这里面蕴藏着 巨大的市场潜力。 10 小张和小王。 4. 既要过程，又要结果。 ? 做任何事情都讲究效率和效益，不仅要努力去做事，更要把事 情做对、做好。 ? 在工作中只强