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Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998 洗衣营业领班岗位描述制度格式 岗位描述 MACROBUTTON EMPTYMCRO[在此键入岗位名称] 洗衣营业领班 岗位名称： MACROBUTTON EMPTYMACOR[在此键入岗位名称] 洗衣营业领班 直接上级： 洗衣房经理 本职工作： 负责洗衣日常营业工作 工作责任： 负责本组日常业务和行政管理工作，每日根据任务合理调配人员，安排工作。 保证准确和高效率的洗衣收送服务，快件服务必须在客人要求的时间内收取和送交。 认真处理客人提出的特别要求和投诉，并向直接上级汇报。 实施员工培训计划，负责新员工的培训，考核员工工作，严格检查员工的劳动纪律，礼节礼貌，仪表仪容，发现违纪现象及时纠正。 每天主持班前班后讲评，按时参加洗衣房例会。 正确传达上级指示。 制定直接下级的岗位描述，并界定其的工作。 向下级员工布置工作任务。 受理下级员工汇报的合理化建议，按照程序处理。 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 及时对下级工作中的争议做裁决。 定期向直接上级