2021年中级社会工作师实务笔记.docVIP

社会工作实务通用过程模式 人类行为与社会环境理论 概念：人类行为与社会环境理论是关于人生理、心理和社会发展理论，提出“人在情境中”“人与环境”交互作用观点。其理论焦点放在个人、群体、社会和经济系统之间交互作用上，这些知识对于社会工作者工作实行都是最基本，是结识服务对象需要与问题重要理论。 系统理论 概念：“系统”是指社会系统内各个成员之间互相交流。系统理论分析组织、政策、社区和群体对个人影响，以为个人处在环境中各个系统不断互相作用中。在系统视角下，个人、群体、组织和社区环境系统是社会工作者介入和变化场域。 工作重点：1.注重个人整体性和完整性。2.强调社会系统特别是家庭系统在塑造和影响人行为及生活状态重要作用。3.注重运用社会资源。涉及正式与非正式社会网络资源。 工作特点：1.对问题分析不再局限为个人（疾病医疗模式或心理病例模式）归因，而是从整体上分析。 2.对个人问题评估，焦点不但在服务对象生理或心理行为特性，而是从宏观、中观、微观等层次有关外在环境特质、功能和运作状况。 3.动态实务。 4.纵横相交实务取向。在横切面考虑问题所有有关层面，在纵贯面注意问题解决流程和阶段性环节。 生态系统理论 概念：生态系统理论是分析“人与环境”互动详细工作框架。涉及“栖息地”和“生存空间”两某些。“栖息地”指人生活环境，涉及物理环境和社会环境。“生存空间”指人在社会中所处地位和扮演角色