设备安装调试和检验验收方案.docxVIP

技术方案 本公司按照机械与电子分离的方式设计研发方案： 机械部分与需求方详细沟通具体尺寸与材质后，本公司出设计人员进行制 图，同时配合电路开发人员进行电路设计，釆用激光切割，电气焊，数控加工 等方法，使开发的装置在外形上与所要求的一致，电路控制上面按照先整体, 后局部的开发顺序，便研发效率更高。 安装调试和检轮验收方案 我司将及时提供与本合同货物有关的安装、调试、验收、性能验收试验、 运行、检修等相应的技术指导、技术配合等全过程的服务。 我司安排专业人员到甲方现场指导安装、接线，安排专业人员到买方现 场，参加调试及验收试验工作，试验用专用暑具由厂家免慶提供，甲方提供必 要的工具和常用材料。 我司对一切与本合同有关的供货、货物及技术接口、技术服务等问题负 全部责任。 我方为甲方建立完善的各件信息档案，并派专人负责客户跟踪服务。每 隔一定时间，定期回访用户，及时解决用户遇到的难题。 产品投入使用之后，我们安排专人、专业小组负责贵单位的售后服务工 作，及时解决产品操作过程中的问题。 我们设有专门的售后服务维修部门，以及专门的釆.购部门，可确保用户 在产品使用过程中出现问题时，可以长期保证耗材、配件及时地得到供应，确 保用户所购产品正常使用，真正让用户享受到售后无忧。 免费提供技术支持、技术资料支持，以及对所售产品软件终身免费升级, 并可根据用户的需求定制开发所需的系统管理软件。 技术服务 我公司售后服务形式分为：“电话服务、“远程终端服务、“客户跟踪 服务及“现场服务等多种形式。 1）电话服务 提供全天侯24小时服务热线，为用户提供方便、快捷、准确、可靠的热 线支持。